BtcTurk | Kripto hesabınızda herhangi bir şüpheli işlem tespit ettiğinizde, hesabına erişiminiz bulunuyorsa canlı destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız BtcTurk | Kripto ana sayfasındaki **Bize Ulaşın** butonuna tıklayarak ulaşacağınız formdaki **Çalıntı/İhbar** başlığını seçerek veya [destek@btcturk.com](mailto:destek@btcturk.com) mail adresinden destek ekibimize talebinizi iletebilirsiniz.

Hesabınızın güvenliği İçin;

* Hesabınıza ait e-posta adresinizi ve şifresini kimseyle paylaşmayın.
* İki aşamalı doğrulama güvenlik seçeneğini Google Authenticator ile değiştirin.

İki Aşamalı Doğrulama adımınızda SMS yerine Authenticator kullanmak için;

<https://kripto.btcturk.com/guvenlik/guvenlik-merkezi> bağlantısını tıklayarak kurulum kılavuzuna göz atabilirsiniz. Authenticator ile daha önce SMS aracılığıyla gönderilen geçici güvenlik kodlarını akıllı telefonunuzda üretebilirsiniz

Detaylı bilgi için;

[İki Aşamalı Doğrulama Authenticator Yöntemine Nasıl Geçerim?](https://btc-helpdesk.infoset.app/kriptobilgibankasi/tr/articles/418-iki-asamali-dogrulama-yontemi-nasil-degistirilir)

BtcTurk | Kripto hesabınızda herhangi bir şüpheli işlem tespit ettiğinizde, hesabına erişiminiz bulunuyorsa canlı destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız BtcTurk | Kripto ana sayfasındaki Bize Ulaşın butonuna tıklayarak ulaşacağınız formdaki Çalıntı/İhbar başlığını seçerek veya <a href="mailto:destek@btcturk.com" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank" class="hoverable underlined">destek@btcturk.com</a> mail adresinden destek ekibimize talebinizi iletebilirsiniz.
Hesabınızın güvenliği İçin;
<ul>
<li>Hesabınıza ait e-posta adresinizi ve şifresini kimseyle paylaşmayın.</li>
<li>İki aşamalı doğrulama güvenlik seçeneğini Google Authenticator ile değiştirin.</li>
</ul>
İki Aşamalı Doğrulama adımınızda SMS yerine Authenticator kullanmak için;
<a href="https://kripto.btcturk.com/guvenlik/guvenlik-merkezi" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank" class="hoverable underlined">https://kripto.btcturk.com/guvenlik/guvenlik-merkezi</a>&nbsp;bağlantısını tıklayarak kurulum kılavuzuna göz atabilirsiniz. Authenticator ile daha önce SMS aracılığıyla gönderilen geçici güvenlik kodlarını akıllı telefonunuzda üretebilirsiniz
Detaylı bilgi için;
<a href="https://btc-helpdesk.infoset.app/kriptobilgibankasi/tr/articles/418-iki-asamali-dogrulama-yontemi-nasil-degistirilir" rel="nofollow noreferrer noopener ugc" target="_blank" class="hoverable underlined">İki Aşamalı Doğrulama Authenticator Yöntemine Nasıl Geçerim?</a>