• Kullanıcı Canlı destek üzerinden ulaşır ve talebi ile ilgili aranmak istediğini söyler;

BtcTurk olarak kullanıcılarımıza talepleri ile ilgili şu an ulaştığınız kanaldan çok hızlı destek olabiliyoruz. Bu sayede yaptığımız tüm görüşmeye daha sonra da göz atabilir ve size ilettiğimiz bilgileri tekrar kullanmak istediğinizde anında erişebilirsiniz.

Talebinizi benimle paylaşırsanız kontrol ederek memnuniyet ile yardımcı olacağımı belirtmek isterim.

• Daha önce aramıştınız, şimdi neden aramıyorsunuz?

Size ve diğer kullanıcılarımıza talepleri hakkında daha hızlı yardımcı olmak amacıyla sadece yazılı olarak iletişim kuruyoruz. Canlı destek ile 7/24 en hızlı şekilde kullanıcılarımızın yanında oluyoruz.

Talebinizi benimle paylaşırsanız kontrol ederek memnuniyet ile yardımcı olacağımı belirtmek isterim.

• Numaranızı verin, ben sizi arayayım.

BtcTurk olarak çağrı merkezi hizmetimiz bulunmuyor. Bu nedenle sizinle herhangi bir telefon numarası paylaşamıyorum.

Talebinizi benimle paylaşırsanız kontrol ederek memnuniyet ile yardımcı olacağımı belirtmek isterim.