Identity Verifications Sayfası

Hesap seviye yükseltme işlemleri, https://oc.btcturk.com/ linkinde yer alan "KYC>Identity Verifications" sayfası üzerinden kontrol edilir.

• Identity Verifications sayfasında yer alan "Status" bölümünden işlem durumu kontrol edilir.
• ’’Actions’’ bölümündeki kutuya tıklanarak kullanıcının işlemine ait detaylara ulaşılır.
• Kullanıcı bilgileri ile arama yapılacaksa ’’Log Type’’ bölümünden ’’All’’ seçilmelidir.
• "Actions" bölümüne tıklandığında aşağıdaki gibi bilgi detayı sayfası açılır.
• Rejected (Ret) sebebi, ‘’Reason’’ alanında görüntülenebilir.

Not: "Identity Verifications" sayfasında kullanıcının Amani üzerinden gelen bilgileri görüntülenir. Bu sayfanın görünümü güncellenmiştir.

• Ret nedeni, "NoIdUploaded" ise kimlik belgesinde hata alınmaktadır. (Belge yüklenmiş ama doğrulama aşamasında hata alınmaktadır.)
• Kullanıcıya BtcTurk | Kripto uygulaması üzerinden "Yatır-Çek>Kriptopara Çek>Kripto Türü" adımı ile yeniden belgelerini yükleyebileceğini iletmeliyiz.
• Bu ret nedeni, kimlik bilgilerinin net olarak okunamamasından kaynaklanır.

⭐Kullanıcının user sayfasında bulunan "Status" alanındaki kağıt sembolüne tıklandığında "Identity Verifications" sayfası açılacaktır. Eğer kullanıcının kaydı bulunmuyorsa, sayfa açılmayacaktır.