48 Saatlik Koruma Nedir?
Hesabınıza yeni bir kod ile giriş yaptığınızda güvenliğiniz adına kriptopara çekme işlemleri için 48 saatlik koruma uygulanır. Korumanın başlangıcı, kullanıcının yeni bir kod ile hesabına girdiği zamandır.
🔒48 saat boyunca;
- Yeni kaydedilen adreslere kriptopara çekilemez.
- Daha önce kaydedilen çekme adreslerine çekim yapılabilir.
- Hediye BTC oluşturulamaz ve aktifleştirilemez.
- TL yatırma/çekme, kriptopara alış/satış ve kriptopara yatırma işlemleri yapılabilir.
Not: Önceden web sitesine QR kod ile giriş yapıldığında kullanıcı yeni çekme adresi tanımlayabiliyordu. Ancak şu anda web sitesine QR kod ile girişler kapalıdır.
**Şikayet potansiyeli olan kullanıcılar için mutlaka uzmana bilgi verilmelidir.
48 Saatlik Koruma Nasıl Uygulanır?
- Kullanıcı, hesabına giriş yaparken e-posta adresine 6 haneli bir doğrulama kodu gönderilir.
- Bu kodu yazarak yeni cihazdan giriş yaptığını onaylar ve bu sebeple 48 saatlik koruma uygulanır.
Örnek görsel;
48 Saatlik Koruma Hangi Durumlarda Uygulanır?
- Yeni cihazdan giriş yapıldığında,
- Uygulama silip yeniden yüklendiğinde,
- Uygulama sürümü güncellendiğinde,
- Cihaz sıfırlandığında.
Bu yüzden "yeni cihaz" ifadesi yerine, "yeni bir kod ile giriş" demek daha doğrudur.
Kayıtlı Cihaz Nasıl Silinir?
⭐Yeni cihaz doğrulama sonrasında kullanıcı, kayıtlı cihazlarını "Güvenlik>Cihaz Yönetimi" menüsünde görebilir. Kullanıcı cihazı silmek isterse ilgili cihazın üzerine ve "Cihazı Sil" butonuna tıklamalıdır.
OC'de ve Kullanıcının Log'unda 48 Saat Kontrolü Nasıl Yapılır?
OC'de kullanıcı unlock edildikten sonra "User Details>User Blocks" alanından 48 saatlik korumanın olup olmadığı, başlangıç ve bitiş zamanları kontrol edilir.
** "GiftCreateActivationBlock" blokesi hediye BTC oluşturma ile ilgilidir.
OC örnek görsel;
Audit Logs örnek görsel;
Soru-Cevap
Cihaz kodu girişinden sonra yeni tanımladığım adrese çekim yapabilir miyim?
- Yeni bir kod ile hesaba giriş yapıldığında güvenlik önlemi olarak yeni eklenen kriptopara çekme adreslerine 48 saat boyunca kriptopara çekilemez.
Yeni bir kod ile giriş yaptım, eski kayıtlı kriptopara çekme adreslerime kripto çekebilir miyim?
- Evet, yapabilirsiniz.
48 saat korumamın başlangıç saati, yeni kod ile hesabıma giriş saati mi yoksa yeni çekme adresi oluşturma saati midir?
- Yeni bir kod ile hesabınıza giriş yaptığınızda, ilk 48 saat boyunca yeni çekme adresine kriptopara çekilemez. Korumanızın bitmesine kalan süre, 1 saat de olabilir, 48 saat de olabilir. Hesabınıza yeni bir kod ile giriş yaptığınız zaman dikkate alınır.
Kullanıcının kayıtlı bir adresi yoksa nasıl bilgi vermeliyim?
- Kontrol ettiğimde daha önce kaydettiğiniz bir kriptopara çekme adresiniz olmadığını görüntülüyorum. 48 saatlik koruma süresi, yalnızca yeni eklenen adreslere yapılacak çekme işlemleri için geçerlidir. 48 saatlik sürenin sonunda dilediğiniz adrese çekme işlemi yapabilirsiniz.