1.Kriptopara Yatırma Nedir?

Farklı bir platformda veya cüzdanda bulunan kriptoparanızı, BtcTurk cüzdanınıza aktarma işlemine kriptopara yatırma işlemi denir.

Her kriptopara cüzdan hesabının bir adresi bulunur. Kriptopara yatırma adresini bankacılık sistemindeki IBAN bilgisine benzetebiliriz.

BtcTurk hesabınıza kriptopara yatırmak için bu adresleri kullanmanız gerekir.

2.Kriptopara Yatırma İşlemi Nasıl Yapılır?

BtcTurk | Kripto web sitesi üzerinden hesabınıza kriptopara yatırmak için işlem adımları; (İşlem adımları örnek olarak paylaşılmıştır. Güncelleme yapılabilir. Mobil uygulamaya uyarlanabilir.)

  1. “Yatır > Kriptopara Yatır” adımlarını takip et.
  2. İşlem yapmak istediğin kriptopara türünü seç.
  3. İşlem yapmak istediğin ağı seç.
  4. Yatırma adresini kopyala.
  5. Minimum yatırma tutarına dikkat edilmelidir.
  6. Mobil uygulamada “ağ onay sayısı” bilgisi de bulunur.

BtcTurk | Kripto web sitesi örnek görsel;

3.Kriptopara Yatırma İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

BtcTurk hesabınıza kriptopara yatırma işlemi yaparken aşağıdaki kriterlere dikkat edilmelidir.

  • İlgili kriptoparanın desteklediği ağ
  • Minimum yatırma miktarı
  • Cüzdan adresinin doğruluğu

⭐ Kurallara uygun yapılan kriptopara yatırma işleminin BtcTurk hesabına yansıması için yeterli madenci onayı / blok onayı alması gerekir.

Örneğin; Ethereum (ETH) ve ERC-20 tabanlı kriptoparaların yatırma işleminin kullanıcı hesabına yansıması için işlemin ağda 6 onay alması gerekir.

⭐ Kriptopara yatırma işlemlerinden işlem ücreti alınmaz.

4.Tag Kodu Bulunan Kriptoparalar

Ortak olan cüzdan adreslerinde işlem alıcısını tanımlamak için kullanılan özel kodlara tag kodu (etiket) denir. Ek adres özelliğidir.

Transferin başarılı bir şekilde alıcının hesabına yansıması için yatırma adresinin yanı sıra tag kodunun da doğru yazılması gerekir.

BtcTurk kullanıcılarının hepsinin XRP, ATOM, XLM, EOS, STX, LUNA, TON, TIA, HBAR, AXL, RUNE, INJ yatırma adresi aynıdır; tag kodu ise farklıdır.

Tag kodu bulunan kriptoparalar;

  1. Ripple (XRP)
  2. Cosmos (ATOM)
  3. Stellar (XLM)
  4. Eos (EOS)
  5. Stacks (STX)
  6. Terra (LUNA)
  7. Toncoin (TON)
  8. Celestia (TIA)
  9. Hedera (HBAR)
  10. Axelar (AXL)
  11. ThorChain (RUNE)
  12. Injective (INJ)

⭐ Özel cüzdanlarda tag kodu bulunmaz (cüzdana özel adres numarası olduğu için) bu durumda tag kodu kısmına 0 ya da 1 yazarak kriptopara çekilebilir.

⭐ Tag kodunun hatalı/eksik ya da hiç yazılmadığı işlemlerde hatalı kriptopara yatırma süreci uygulanır.

5.Kriptopara Yatırma İşlemlerinde Teknik Konular

Kriptopara yatırma işlemlerini kontrol ederken aşağıdaki unsurlara dikkat etmelisiniz.

  1. İşlem kullanıcının BtcTurk yatırma adresine yapılmış mı?
  2. İşlem BtcTurk'ün desteklediği ağdan yapılmış mı?
  3. İşlem minimum tutarın üzerinde mi?
  4. İşlem yeterli madenci onayını almış mı?
  5. Tag kodu bulunan kriptopara ise doğru tag kodu yazılmış mı?
  6. İşlemdeki gönderici adres şüpheli bir adres olabilir mi?
  7. Tron ağı üzerinden yapılan transfer ise TRC20 standardı ile yapılmış mı?
  8. Avax C-Chain ağından yapılan USDT transferi ise doğru sözleşme (contract) ile işlem yapılmış mı?

➡️ 5.1 BtcTurk Yatırma Adresine Yapılmayan İşlemler

Transferin alıcı adresi ile kullanıcının BtcTurk yatırma adresinin eşleşmediği işlemler; kullanıcının BtcTurk adresine yapılmış bir transfer/işlem değildir. Kullanıcıya bu yönde bilgi verilir.

➡️ 5.2 BtcTurk'ün Desteklemediği Ağdan Yapılan İşlemler

Kriptopara özelinde desteklenen ağ değişkenlik gösterir. Eğer transfer BtcTurk'ün desteklemediği bir ağdan gerçekleşmişse hatalı kriptopara yatırma işlemi olur. Örneğin; BEP20 ağından ETH yatırmak gibi. Süreç için tıklayınız.

➡️ 5.3 Minimum Tutar Altında Yatırma İşlemleri

Her kriptoparanın minimum yatırma tutarı değişkenlik gösterir. Eğer transfer, BtcTurk'ün belirlediği minimum tutarın altında ise süreç için tıklayınız.

➡️ 5.4 Yeterli Madenci Onayı Almayan İşlemler

Kriptopara yatırma işleminin kullanıcı hesabına yansıması için belirli sayıda bir onay alması gerekir. Örneğin; ERC20 tokenları 12 madenci onayı aldığında kullanıcı hesabına yansır. Madenci onay sayıları için tıklayınız.

Yeterli madenci onayı almayan işlemler için kullanıcıya işleminin henüz yeterli madenci onayı almadığı ve kaç madenci onayından sonra hesabına yansıyacağı bilgisi verilmelidir.

➡️ 5.5 Tag Kodu Hatalı Yazılan İşlemler

Tag kodu bulunan kriptoparalarda tag kodu doğru ve eksiksiz yazılmalıdır. Eğer transferde, tag kodu hatalı yazıldıysa ya da hiç yazılmadıysa süreç için tıklayınız.

➡️ 5.6 Şüpheli Adresten Yapılan Yatırma İşlemleri

Transferin gönderici adresi eğer engellenen adresler listemizde yer alıyorsa tutar, kullanıcı hesabına ulaşmayacaktır. Süreç için tıklayınız.

➡️ 5.7 Tron Ağından Yapılan İşlemler

Tron ağında işlem gören farklı token standartları bulunur. Örneğin; TRC10 ve TRC20 token standartları gibi.

BtcTurk, TRC20 token standardını destekler; ancak TRC10'da işlem gören kriptoparalarda bulunur, BTT gibi. TRC10 standardı ile yapılan işlemler kullanıcı hesabına yansımayacaktır.

Transferin TRC10 standardı olup olmadığını anlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

  • Tronscan üzerinden TX ID bilgisi açılır.
  • Transfer edilen kriptopara türünün üzerine tıklanır.
  • Açılan sayfanın sol üst köşesinde standart bilgisi yer alır.

Örnek görsel;

➡️ 5.8 Avax C-Chain Ağından Yapılan USDT Yatırma İşlemleri

Avax C-Chain ağında iki tane USDT türü bulunur. Biri "Tether USD" diğeri ise "Tether Token" olarak geçer.

BtcTurk olarak "TetherToken" sözleşmesini (contract) destekliyoruz. Tether USD sözleşmesi (contractı) ile kriptopara yatırılırsa tutar hesaba geçmez. Hatalı kriptopara yatırma işlemi için iade süreci uygulanır.

Örnek görsel;

Desteklediğimiz; https://snowtrace.io/token/0x9702230a8ea53601f5cd2dc00fdbc13d4df4a8c7  Desteklemediğimiz; https://snowtrace.io/token/0xc7198437980c041c805a1edcba50c1ce5db95118

6.BtcTurk | Kripto Web Kriptopara Yatırma Sekmesi

BtcTurk | Kripto web sitemizde, kriptopara yatırma sekmesinde kullanıcının yatırma adresine gelen işlemler tablo halinde gösterilir.

BTC, LTC, DASH, ETH ve ERC20 tokenlarının network'te onaylarının tamamlanması beklenirken de (madenci onayı esnasında) tabloda ''onay bekliyor'' şeklinde gösterilecektir. Diğer kriptoparalar onaylandıktan sonra listeye düşer. Yatır sekmesi örnek ekran görüntüsü;

"Görüntüle" butonuna tıklandığında ilgili kriptoparanın network'u açılır.

Madenci onayı bekleyen işlem ekran görüntüsü;

7.Kriptopara Yatırma İşlemlerinin Yansımaması

Kullanıcının BtcTurk | Kripto hesabına yaptığı kriptopara yatırma işlemi kurallara uygun olmasına ve işleme beyan verilmiş olmasına rağmen hesabına yansımamış olabilir.

Eğer kriptopara yatırma işlemleriyle ilgili genel bir sorun bulunmuyorsa bu bilgi kullanıcıya mutlaka verilmelidir.

"Şu anda kriptopara yatırma işlemlerinde genel bir sorun bulunmuyor. Kriptopara yatırma işleminiz özelinde gerekli incelemelerin yapılabilmesi için durumu uzman ekibimizle paylaşacağım. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim."

8.Add Missing Uygulaması

  1. Add Missing Nedir?

Kurallara uygun yapılan kriptopara yatırma işlemi (şüpheli adresten yatırma işlemleri hariç) eğer yeterli madenci onayı almasına rağmen kullanıcının BtcTurk hesabına yansımıyorsa transferin hesaba yansıması için "add missing" işlemi uygulanır.

  1. Add Missing Uygulanmasına Neden İhtiyaç Duyulur?
  • Kriptopara yatırma işlemlerini hesaplara yansıtan sistemlerin durması, kendini güncellememesi ya da Ddos saldırıları gibi nedenlerle anlık sorunlar yaşanabiliyor.
  • Bu sırada yapılan kriptopara yatırma işlemleri yeterli madenci onayı alsa bile işleme ait Transaction (TX ID) sistem tarafından görülmediği için hesaplara yansıtılamıyor. Bu nedenle "Add Missing" uygulanır, işlem sisteme gösterilir ve tutar kullanıcı hesabına yansır; ancak "Add Missing" işlemini operasyon ekipleri yapamıyor. Add missing uygulanması gereken bir işlem bulunuyorsa kayıt "Backoffice Teknik" ekibine iletilmelidir.

⭐️İşlemlere operasyon ekibi tarafından "add missing" uygulanmamalıdır.