Kriptopara alış satış işlemi gerçekleştirebilmek için kullanıcının kendi adına ait vadesiz banka hesabından BtcTurk | Kripto hesabına TL yatırma işlemi ya da farklı bir platformdan/cüzdan hesabından kriptopara yatırma işlemi yapması gerekir.

1.TL Yatırma İşlemleri

TL yatırma işlemine ait tutar, BtcTurk'ün banka hesabına ulaştığı anda ortalama 1-2 dakika içerisinde hesaba yansır. Bankanın tutarı gönderme süresi nedeniyle tutar, 5 dakika geç yansıyabilir.

TL yatırma işlemleri; havale, EFT ya da FAST ile gerçekleştirilir.

  1. HAVALE aynı banka içerisindeki para transferine denir. BtcTurk'ün anlaşmalı banka hesaplarından Akbank, Denizbank, Fibabanka, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, İş Bankası hesaplarına yapılan işlemlerdir.

İşlemler, 7/24 ortalama 10 dakika içerisinde gerçekleşir.

  1. EFT, farklı bankalar arasında yapılan transfer işlemlerine denir. BtcTurk'ün anlaşmalı olmadığı banka hesaplarından ("Diğer Bankalar") yapılan işlemlerdir. Örneğin; Garanti Bankası'ndan BtcTurk'ün İş Bankası hesabına TL yatırılması EFT işlemidir.

İşlemler, hafta içi mesai saatleri içerisinde ortalama 20 dakikada gerçekleşir.

EFT ile TL yatırma işlemi yapmak isteyen kullanıcılarımız, "Diğer Bankalar" seçeneğinde bulunan IBAN bilgimize TL yatırabilir.  (Herhangi bir IBAN bilgimize de TL yatırabilir.)

  1. FAST, T.C. Merkez Bankası tarafından geliştirilen ve anlık olarak para transferi sağlayan bir ödeme sistemidir. Kullanıcının bankası, eğer FAST sistemine dahilse FAST ile TL yatırabilir.

FAST sistemi günlük işlem üst limiti, 4 Nisan 2024 itibarıyla 100.000 TL olarak güncellenmiştir. Minimum yatırma tutarı bulunmuyor.

100.000 TL ve altı olan tutarlar, 7/24 ortalama 10 dakika içerisinde gerçekleşir.

100.000 TL üzeri tutarlar, hafta içi mesai saatlerinde gerçekleşir.

Kullanıcı 100.000 TL üzerinde olan işlemini gönderme kısıtı olmaksızın parça parça gönderebilir. (100 bin + 10 bin gibi)

2.Kurallara Uygun TL Yatırma İşlemi

  • Kullanıcı yalnızca kendi adına ait vadesiz T.C. banka hesabından işlem yapabilir.
  • Kullanıcının banka hesabındaki bilgileriyle BtcTurk hesabındaki kişisel bilgileri tamamen eşleşmelidir. Tutarın BtcTurk hesabına otomatik yansıması için tüm bilgiler, BtcTurk sistemlerine dolu gelmelidir. (Gönderen Ad/Soyad, TCKN/VKN, IBAN bilgisi gibi.)
  • Alıcı adında, "BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş" yazmalıdır.
  • TL yatırma işlemlerinde "Açıklama" alanı boş bırakılabilir.
  • Transfer türü "Diğer" olarak seçilebilir.
  • TL yatırma için alt limit bulunmaz. Kullanıcı 24 saatlik ve 30 günlük limitleri kapsamında işlem yapabilir.
  • Pazartesi günü yapılan işlemler, ilk iş günü yoğunluğu sebebiyle havale/EFT işlem sürelerinden daha uzun sürede kullanıcımızın hesabına yansıyabilir.

3.TL Yatırma İşlem Adımları

  • Web sitesinde; "Yatır > Türk Lirası Yatır > Banka Transferi" menüsü,
  • Mobil uygulamada "Yatır-Çek>Türk Lirası Yatır" menüsünden yapılır.

TL yatırma işlemlerinde komisyon veya işlem ücreti alınmaz.

İşlem yaparken "Yatırılacak IBAN" ve "Alıcı Adı" kopyalanır ya da bu bilgiler SMS ile sistemde kayıtlı telefon numarasına gönderilebilir.

BtcTurk | Kripto uygulamasında Yapı Kredi ve İş Bankası mobil uygulamalarına yönlendiren butonlar bulunur. Bu özellik sayesinde IBAN ve alıcı adı kopyalanmadan direkt olarak TL yatırma işlemi yapılabilir.

BtcTurk | Kripto web sitesinde "Yatır>Türk Lirası Yatır" menüsünde "Banka bazında para yatırma saatleri için tıklayınız." ifadesi bulunur. Bu ifadeye tıklayınca TL yatırma menümüzdeki bilgilendirme tablo halinde görüntülenebilir.

4.Davranış Modeli

  • "TL yatırma işlemi yaptım; ancak BtcTurk hesabıma yansımadı" talebiyle iletişime geçen kullanıcılarımızdan dekont belgesi talep edilir.
  • User sayfası ve kullanıcının log hareketleri kontrol edilir.
  • Dekontta herhangi bir sorun bulunmuyorsa ya da kullanıcı henüz dekontunu paylaşamadıysa tutarın banka hesabımıza gelip gelmediği "Bank Receipts" sayfasından yatırılan tutar ile kontrol edilir. Tutar görünüyorsa kullanıcının hesabına yansıyacaktır. Görünmüyorsa tutarın banka hesabımıza gelmediğini anlayabiliriz.
  • İlk kez TL yatırma işlemi yapan kullanıcılara genel bilgilendirmeler yapılmalıdır. (Tekrarlı TL yatırma işlemi yapan kullanıcıya genel bilgileri vermeye gerek yoktur.) Kullanıcıya hangi banka ile işlem yapmak istediği sorulmalı ve banka özelinde bilgi verilmelidir. Bildirim tercihleri açık değilse açıklanmalıdır. Eğer kullanıcı isterse platformumuzda nasıl alım-satım yapabileceği konusunda da destek olunmalıdır. Minimum alım-satım tutarı hakkında bilgi iletilmelidir.
  • Kullanıcı aynı işlem için 2. kez iletişime geçiyorsa dekont belgesi ile kaydı Finans ekibine iletebiliriz.

5.TL Yatırma Limitleri

BtcTurk kullanıcılarına tanımlanan 24 saatlik TL yatırma ve çekme limiti; 25,000,000 TRY'dir. 30 günlük TL yatırma ve çekme limiti ise 100,000,000 TRY'dir.

Detaylı bilgi için tıklayınız.

6.TL Yatırma IBAN Bilgileri

IBAN bilgileri, kopyala yapıştır ile görüşmede paylaşılmamalıdır. Kullanıcı TL yatırma menüsüne yönlendirilmeli ve IBAN bilgilerimizi buradan görebileceği bilgisi verilmelidir.

7.Vakıfbank ile TL Yatırma İşlem Süreleri

Vakıfbank'tan yapılan TL yatırma işlemlerinde kullanıcımıza işleminin ortalama 10 dakika içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verilmelidir. (Kullanıcıdan dekont talep edilerek işlem kontrol edilmelidir.)

Ancak işlemde herhangi bir sorun bulunmuyorken, tutarın hesaba yansıma süresi 10 dakikayı geçmişse kayıt dekont belgesi ile birlikte Finans ekibine iletilmelidir.

 

8.Kriptopara Platform Menülerinden Yapılan TL Yatırma İşlemleri

Akbank, Yapı Kredi, İş Bankası ve Fibabanka uygulamalarından kriptopara platformlarına direkt TL yatırma işlemi yapılabilir. (Görseller ve işlem adımları bankaların ekran tasarımlarının güncellenmesi ile değişebilir.) Bu özellik, her bankada bulunmaz.

AKBANK uygulamasından ya da internet bankacılığında "Transferler ve Ödemeler > Para Yükleme İşlemleri > Kripto Platform İşlemleri > BtcTurk | Kripto > Para Gönder/Para Çekimi Talep Et" menüsünden TL yatırılabilir veya TL çekilebilir. BtcTurk'te bulunan güncel kriptopara kurlarını görüntüleyebilir.

** 01.11.2024 tarihi itibarıyla Akbank "Kripto Platform İşlemleri" menüsü üzerinden BtcTurk | Kripto hesabına yapılan transferlerde işlem ücreti 30 TL olarak güncellendi. İşlem ücreti, banka tarafından belirlenir ve alınır. Kullanıcı dilerse konu ile ilgili bankasıyla görüşebilir.

İŞ BANKASI  uygulamasından "Ödeme Yap > Kripto Platformlara Para Aktarma > BtcTurk" menüsünden TL yatırılabilir.

İş Bankası internet bankacılığında "Kriptopara Platformları" bulunmaz.

Bankanın mobil uygulamasından "Para Aktar>Başka Hesaba (Havale/EFT/SWIFT)" adımından transfer işlemi yapılmaz.

YAPI KREDİ BANKASI uygulamasında "Ödemeler > Kripto Platform İşlemleri > Para Gönderme > BtcTurk" menüsünden TL yatırma işlemi yapılabilir.

Bankanın mobil uygulamasından "Para Aktar>Başka Hesaba (Havale/EFT/SWIFT)" adımından transfer işlemi yapılmaz.

Minimum 10 TL yatırılabilir.

FİBABANKA uygulamasında "Finansal Market > Kripto Market > BtcTurk" menüsünden TL yatırma işlemi yapabilir.