BtcTurk | Kripto mobil uygulama 2.36.0 versiyonu Android ve iOS cihazlar için yayınlandı.
26.12.2025 tarihinde iOS ve Android cihazlar için 2.36.1 versiyonu yayınlandı. Bu versiyonda, hesap doğrulama ekranında yaşanan sorunlar giderildi.
1- Yeni üyelik süreci, yasal mevzuatlara uyumlu olacak şekilde yeniden düzenlendi.
Aşağıdaki adımlar tüm kullanıcılar için zorunlu hale getirildi.
- Hesap doğrulama (kimlik okutma, NFC, canlılık testi),
- Risk profili soruları,
- Sözleşme onayı,
- Adres bilgisinin doğrulanması,
- Görüntülü görüşme.
Nasıl üye olunur?
Kullanıcı e‑posta adresini, cep telefonunu ve parolasını belirler. E‑posta ve cep telefonunu doğrulama adımını tamamlar.
"Kimlik Doğrulama" adımında kimliğinin ön/arka yüzünün fotoğrafını çeker.
NFC adımı ile kimlik taratılır. Yeni kimlik kartına sahip kullanıcılar, NFC destekli cihazlarda kimliklerini temassız şekilde okutabilir.
**NFC'nin İngilizce açılımı "Near Field Communication"dır. "Yakın Alan İletişimi" anlamına gelir. Cihazların çok kısa mesafeden kablosuz iletişim kurması demektir.
**NFC başarısız olursa canlılık testi adımı ile devam edilebilir. NFC’de hata alınır ise süreç devam eder, kullanıcı akışı kesilmez. NFC okutma üyelik için zorunlu değildir.
"Canlılık Testi" adımında kullanıcı, özçekim (selfie) fotoğrafını çeker.
Kullanıcıdan NFC ile alınan veriler ile Kimlik Paylaşım Sistemi (KPS) üzerinden sorgulama yapılır ve kimlik bilgileri doğrulanır. Eğer herhangi bir hata alınmaz ise "Risk Profili" soruları açılır, hata alınır ise aşağıdaki ekran açılır ve kullanıcının kişisel bilgileri alınır.
"Profil Bilgileri" adımında "Risk Profili" soruları cevaplanır.
Kullanıcıya regülasyon gereği yatırım bilgisi ve risk algısını ölçen sorular yöneltilir. Bu adım "Atla" butonu ile geçilebilir ancak atlanan risk profili soruları ile üyelik tamamlanmış sayılmaz. Kullanıcı daha sonra tekrar bu adımdaki soruları doldurmak zorundadır.
"Adres Bilgileri" adımında kullanıcı adres bilgisini doğrular.
Adres adımında 2 farklı yöntem sunulur.
6.1 Kayıtlı Adres:
Kullanıcının adresi resmi kaynaklardan (KPS vb.) sorgulanır. Kullanıcı adresini kontrol edip, direkt onaylayabilir. Adresi güncel değilse "Barkod ile Adres" adımına tıklayarak devam edebilir.
6.2 Barkod ile Adres:
Kullanıcı e‑Devlet üzerinden aldığı "Yerleşim Yeri (ikametgah)" belgesinde yer alan barkod kodunu girerek adres bildirimi yapabilir.
Kullanıcı https://www.turkiye.gov.tr/nvi-yerlesim-yeri-ve-diger-adres-belgesi-sorgulama linkine giriş yaparak belgeyi indirebilir ve sonrasında barkod numarasını kopyalayarak ilgili alana yapıştırabilir.
"Sözleşmeler" adımında Kullanım Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni onaylanır.
"Görüntülü Görüşme" adımında görüntülü görüşme işlemi tamamlanır.
Yeni Üyelik Süreci Genel Kurallar
"Atla" butonu yalnızca şu adımlarda bulunur ve atlanan adımlar tamamlanmamış sayılır.
- Risk Profili
- Adres bilgisi
- Sözleşme onayı
- Görüntülü görüşme
Kullanıcı tekrar Ana Sayfa'ya geldiğinde eksik adımlara yönlendirilir.
Kullanıcı eksik adımları tamamlamadan TL yatıramaz ve herhangi bir finansal işlem yapamaz. İşlem yapmak istediğinde eksik süreçler kullanıcıya gösterilir.
2- Mevcut kullanıcılar için de eksik süreçler tamamlanacak.
Mevcut kullanıcılar da daha önce tamamlamadıkları aşağıdaki adımları "Ana Sayfa" ve "Hesap" menüsünden tamamlayabilecek. Kullanıcıya yalnızca tamamlamadığı adımlar gösterilir. Kullanıcı bir adımı tamamladıkça, o adım listeden otomatik olarak kaldırılır.
- Hesap doğrulama (kimlik okutma, NFC, canlılık testi),
- Risk profili soruları,
- Sözleşme onayı,
- Adres bilgisinin doğrulanması,
- Görüntülü görüşme.
Kullanıcılar "Ana Sayfa" ve "Hesap" menüsünde "Şimdi Doğrula" butonuna tıklayarak eksik kalan adımlarını görüntüleyebilir. Bu ekranın görüntüleniyor olması kullanıcının hesap doğrulama (KYC) işlemini tamamlamadığı anlamına gelmez. Kullanıcı eksik kalan adımları tamamlaması için yönlendirilmelidir.
Gönüllü ve zorunlu süreç bu işlemler için 1 Ocak 2026 tarihine kadar devam eder. Kullanıcı, gönüllü akışta yer alıyorsa bu işlemleri atlayarak devam edebilir, finansal işlemleri engellenmez.
Zorunlu akışta yer alıyorsa, kullanıcının finansal işlemleri engellenir, bu adımları tamamlaması gerekir.
Neden bu işlemleri yapıyorum?
- Yasal zorunluluklar gereği, tüm kullanıcılarımızın bu adımları tamamlaması gerekir.
Kullanıcı bu adımları nereden görebilir?
- Ana Sayfa
- Hesap > Hesap Doğrulama
- Alış/satış/yatırma/çekme işlemleri
Mevcut kullanıcıda NFC akışı nasıl olacak?
Daha önce hesap doğrulama işlemini yapmış ancak NFC adımını tamamlamamış kullanıcılar için;
- "Hesap Doğrulama" ekranında ayrı bir NFC adımı gösterilir.
- Kullanıcının cihazında NFC kontrolü yapılır.
NFC yoksa; kullanıcı sonraki adıma geçer.
NFC varsa; kullanıcıdan kimliğini okutması istenir.
NFC ile kimlik okutma başarılı ya da başarısız olsa bile süreç devam eder.
Kullanıcılardan Gelebilecek Sorular
1-NFC nedir, neden isteniyor?
NFC, “Yakın Alan İletişimi” anlamına gelir. Yeni tip çipli kimlik kartlarının temassız şekilde okunmasını sağlayan bir teknolojidir. Kimlik bilgilerinizin hızlı ve güvenli şekilde doğrulanması amacıyla kullanılır.
2-Telefonum NFC desteklemiyorsa ne yapabilirim?
NFC destekli bir cihazınız yoksa veya NFC adımında hata alırsanız canlılık testi (selfie doğrulama) ile sürece devam edebilirsiniz.
3-NFC okutma sırasında hata alırsam üyeliğim iptal olur mu?
NFC adımında hata almanız durumunda üyelik süreciniz etkilenmez. Canlılık testi adımı ile üyelik sürecine devam edebilirsiniz.
4- Canlılık testi nedir?
Canlılık testi, anlık olarak çektiğiniz selfie fotoğrafı ile gerçek kişi olduğunuzun doğrulandığı güvenlik adımıdır.
5- Risk profili sorularını atlayabilir miyim?
Evet, “Atla” butonu ile bu adımı geçebilirsiniz. Ancak risk profili sorularını doldurmadan üyeliğiniz tamamlanmış sayılmaz. Bu adımı daha sonra zorunlu olarak tamamlamanız gerekir. Risk profiliniz eksikse finansal işlemleri gerçekleştiremezsiniz.
6- Sözleşmeleri onaylamazsam ne olur?
Kullanım Sözleşmesi ve Aydınlatma Metnini onaylamadığınız durumlarda üyeliğiniz tamamlanmaz ve hesabınız aktif hale gelmez. Bu nedenle finansal işlemleri gerçekleştiremezsiniz.
7- Görüntülü görüşme neden yapılıyor?
Görüntülü görüşme, mevzuat gereği zorunlu olan son kimlik doğrulama adımıdır. Bu aşamada kimliğiniz canlı olarak doğrulanır.
8- Eksik adımlarım varsa uygulamada ne olur?
Ana Sayfa’da tamamlamanız gereken eksik adımları görebilirsiniz. Eksik adımlarınızı tamamlamadan TL yatırma ve finansal işlem gerçekleştiremezsiniz.
9- Mevcut kullanıcıyım, neden tekrar adım tamamlamam isteniyor?
Mevcut kullanıcılarımızın da daha önce tamamlamadıkları adımları tamamlaması gerekir. Uygulamada yalnızca eksik olan adımlarınız görünür. Bu adımları tamamlayarak işlemlerinize devam edebilirsiniz.
10- Eksik adımları nereden tamamlayabilirim?
Eksik adımları Ana Sayfa’da "Şimdi Doğrula" alanında ve alış/satış/yatırma/çekme işlemleri yapmak istediğinizde görebilirsiniz.
11- Sözleşmeyi onaylayın bildirimi aldım, ancak uygulamada nereden bunu yapacağım? (Kullanıcının log hareketlerinden daha önce sözleşme onayı verip vermediği kontrol edilmeli ve buna göre bilgi verilmelidir. Eğer kullanıcı daha önce sözleşme onayı vermişse gelen bildirimi dikkate almasına gerek yoktur.)
Ana Sayfa’da "Şimdi Doğrula" alanında eksik kalan adımlarınızı görebilirsiniz.