BtcTurk | Kripto mobil uygulama 2.34.0 versiyonu Android ve İOS cihazlar için yayınlandı.

1-Tüm kullanıcılar için yeni sözleşme onayı alınacak.

  • 25 Kasım 2025 tarihinde üyelik sürecindeki kullanıcı sözleşmesi yenilenmiştir.
  • Sözleşmesi güncel olmayan tüm kullanıcılardan güncel sözleşme onayı alınacaktır.
  • Onay süreci gönüllü ve zorunlu olarak yürütülecektir.

Gönüllü Süreç:

Kullanıcı, "Ana Sayfa" ya da "Hesap" menülerinde kullanıcı sözleşmemizin güncellendiğine dair bilgilendirmeyi görüntüler.

Gönüllü süreçte kullanıcı sözleşmeyi görüntüleyebilir ve sözleşmeyi onaylamadan kapatabilir. Aynı zamanda kullanıcı tüm finansal işlemlerini gerçekleştirebilir.

Zorunlu Süreç:

Kullanıcı, "Ana Sayfa" ya da "Hesap" menülerine giriş yaptığında Yeni Kullanıcı Sözleşmesi'ni sabit bir şekilde görür.

Zorunlu süreçte kullanıcı finansal işlem yapmak istediğinde sözleşme onayını vermesi gerekir. Bu onay verilmeden kullanıcı hiçbir finansal işlem gerçekleştiremez.

Kullanıcı aşağıdaki menülere tıklayıp işlem yapmak istediğinde sözleşme onayı talep edilir;

  • "Kriptopara Yatır" ve "Kriptopara Çek"
  • "Türk Lirası Yatır" ve "Türk Lirası Çek"
  • "Basit Al Sat" ve "Gelişmiş Al Sat"
  • "USD Yatır"
  • "Pozisyon Kapat" işlemi
  • "Dönüştür" işlemi
  • "Kolay Transfer" menüsü

Kullanıcı işlem yapmak istediğinde aşağıdaki ekran açılır;

Kullanıcı Soru-Cevapları

"Neden tekrar sözleşme onayı istiyorsunuz?"

Kullanıcı sözleşmemiz güncellendiği için tüm kullanıcıların yeni sözleşmeyi onaylaması gerekiyor. Bu işlemin yasal bir zorunluluk olduğunu iletmek isterim.

"Sözleşmeyi okumadan onaylama butonu çıkmıyor."

Sözleşme ekranında sayfayı en alta kadar görüntülemeniz gerekir. Sayfanın en altında "Okudum, Anladım" butonu açılacaktır. Sonrasında onaylayabilirsiniz.

"İşlem yapamıyorum, sürekli sözleşme önüme geliyor."

İşlem yapmaya devam edebilmeniz için yeni sözleşmeyi onaylamanız gerekiyor. Onaylamanız halinde ekranda yeniden sözleşmeyi görmeyeceksiniz.

"API ile işlem yapıyorum, neden hata aldım?"

Yeni kullanıcı sözleşmesini henüz onaylamadığınız için API işlemleriniz geçici olarak engellenmiştir. Web veya mobil uygulamadan sözleşmeyi onayladıktan sonra işlemlere devam edebilirsiniz.

2- Kriptopara yatırma işlemlerinde "Seyahat Kuralı (Travel Rule)" kapsamında adres tipi (cüzdan/borsa) bilgisinin alınması zorunlu hale geldi.

Yatırma işlemleri sırasında gönderici platformun adres tipi (borsa/cüzdan) bilgisinin alınması yasal düzenlemeler gereği zorunlu hale geliyor.

Mevcut durumda sadece göndericinin adı ve soyadı bilgileri alınıyor. Ancak artık adres tipi (cüzdan/borsa) bilgisi de alınacak.

  • "Cüzdan" seçimi yapılırsa kullanıcı başka bir bilgi girmeyecek.
  • "Borsa" seçilirse kullanıcı listeden bir borsa seçecek ya da borsayı kendisi girecek.

Adres tipinin alınması 2.34.0 versiyonu itibarıyla zorunlu olacak, daha önceki versiyonlarda bu bilginin alınması zorunlu olmayacak.

1 Ocak 2026 itibarıyla tüm kullanıcıların uygulamayı güncellemesi zorunlu olacak.

API kullanıcıları için adres tipi girilmesi zorunlu olacaktır.

Kullanıcı Soru-Cevapları

"Kriptopara yatırma yaparken neden borsa seçiyorum?"

Yeni regülasyon gereği, kriptopara yatırma işlemlerinde ilgili tutarın hangi borsa veya cüzdandan gönderildiğinin belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Bu nedenle yatırma yaparken ‘Adres Tipi’ alanını doldurmanız gerekiyor.

"Borsayı bulamadım, nasıl gireceğim?"

Borsayı listede bulamazsanız "Diğer" seçeneğini işaretleyip borsa adını kendiniz yazabilirsiniz. Bu alana en fazla 200 karakter metin girebilirsiniz.

"Cüzdandan gönderiyorum, ne yapacağım?"

Eğer kişisel bir cüzdandan gönderiyorsanız "Cüzdan" seçeneğini işaretleyerek işleme devam edebilirsiniz.

"Uygulamam güncel değil, benden istemiyor."

Adres tipi alanı yalnızca 2.34.0 ve üzeri versiyonlarda zorunludur. Daha eski bir versiyon kullanıyorsanız bu alan sizde görünmeyebilir. Güvenli kullanım için uygulamanızı güncellemenizi öneririz.

"API ile gönderirken bu alan gerekiyor mu?”

Evet, API üzerinden yatırma beyanı gönderirken de adres tipi alanı zorunlu hale getirilmiştir. Dokümanlar güncellenmektedir.

3- Hesap doğrulama adımındaki selfie çekimi aşamasında güncelleme yapıldı.

Hesap doğrulama sürecindeki selfie aşamasında otomatik selfie çekimi yapılıyordu, bu adım devre dışı bırakıldı.

Kullanıcı selfie ekranına geldiğinde çekim butonuna basarak çekme işlemini kendisi yapabilir.

Sistem artık kullanıcının yüzü doğru hizalansa bile kendiliğinden fotoğrafını çekmez.

Hangi Kullanıcılarda ve Ne Zaman Geçerlidir?

  • Yeni kayıt olmuş ve hesap doğrulama sürecine henüz başlamamış kullanıcılar,
  • Hesap doğrulama seviyesi bir sebeple düşürülmüş ve yeniden selfie çekmesi gereken kullanıcılar için geçerlidir.

Kullanıcı Soru-Cevapları

"Selfie ekranı açılıyor ama çekim olmuyor, uygulama bozuk mu?”

Yaşadığınız durum bir hata değildir. Yeni hesap doğrulama sürecinde selfie çekimini ekrandaki çekim butonuna basarak kendiniz gerçekleştirebilirsiniz.

"Selfie bulanık çıkıyor, ne yapabilirim?”

Çekim sırasında ekranı sabit tutarak ışığın yüzünüze doğru geldiğinden emin olmanızı rica ederim. Çekim butonuna bastıktan sonra görüntü net ise onaylayarak ilerleyebilirsiniz.

4- Görüntülü görüşme süreci "pending verification" olup beklemede kalan kullanıcılar için güncelleme yapıldı.

Görüntülü görüşme sürecinde statüsü "Pending Verification" olan kullanıcıların belli bir süre bekleyerek yeniden sürece girmesi gerekiyor. Ancak mevcutta bu kullanıcılara “Bir Sorun Oluştu” ekranı gösteriliyor.

Kullanıcı yeniden akışa girmeye çalışınca, "Pending Verification" statüsündeyse aşağıdaki bilgilendirme ekranı gözükecektir.

Kullanıcı Soru-Cevapları

"Görüntülü görüşme açılmıyor, neden?”

Hesabınız görüntülü görüşme doğrulaması için değerlendirme sürecindedir. Bu nedenle hemen yeniden görüntülü görüşme başlatamıyorsunuz. Kısa bir süre bekledikten sonra tekrar deneyebilirsiniz.

"Ne kadar beklemem gerekiyor?”

Video görüşme doğrulama süreci kısa süre içinde sonuçlanır. Kısa bir süre bekledikten sonra tekrar deneyebilirsiniz.

5- "Bakım Çalışması" ekranı için güncelleme yapıldı.

OC’de bakım modu açık olmasa bile kullanıcılara bakım modu ekranı hatalı bir şekilde açılıyordu, bu hata düzeltildi. Bakım modunun denk geldiği bilinen durumlar aşağıdaki gibiydi.

  • Görüntülü görüşme öncesi, görüşmeye girmeden önce bakım modu ekranı geliyordu.
  • Hesap doğrulama süreci başlangıcında bilgilendirme ekranını geçince bakım modu ekranı geliyordu.

6- Mobil uygulamada versiyon güncelleme yapısı kuruldu.

Zorunlu görüntülü görüşme yapması gereken kullanıcı kitlesine yeni bir kullanıcı eklenir ve kullanıcı eski versiyon kullanıyor ise aşağıdaki işlemleri yapmak istediğinde uygulamayı güncellemesi gerektiğini görür.

  • Al / Sat,
  • TL Yatırma
  • TL Çekme
  • Kriptopara Yatırma
  • Kriptopara Çekme
  • Kolay Transfer
  • USD Yatırma
  • Dönüştür

7- 12. Yıl logosu açılış ekranından kaldırıldı ve yeni sponsorluk logosu eklendi.