Borsa İstanbul’da veya diğer borsalarda yatırım şirketleri aracılığıyla işlem yapıyorsanız piyasaları Matriks Trader uygulaması ile takip edebilir, alım/satım emirlerinizi uygulama aracılığıyla verebilirsiniz.

Daha detaylı bilgi için Matriks ile ilgili sorularınızı matriksdata ekibine iletirseniz daha detaylı yanıtlar alabilirsiniz.

  • BtcTurk ile Matriks arasında bir işbirliği yapılmıştır.
  • Borsa İstanbul’da veya diğer borsalarda yatırım şirketleri aracılığıyla işlem yapıyorsanız piyasaları Matriks Trader uygulaması ile takip edebilir, alım satım emirlerinizi uygulama aracılığıyla verebilirsiniz.
  • Matriks Prime uygulaması ücretli bir uygulamadır. Abonelik hakkında bilgi için https://store.matriksdata.com/Product/Default.aspx?do=ProductDetails&ProductId=20 adresini inceleyebilirsiniz.
  • Matriks uygulaması üzerinden BtcTurk hesabınızı kullanarak güvenle kriptopara alım satım işlemleri yapabilir, tüm emirlerinizi görebilir, açık emirlerinizi iptal edebilirsiniz. Kriptopara ve TL yatırma veya çekme işlemleri için btcturk.com sitesine giriş yapmanız gerekmektedir.
  • Nasıl işlem yapacağım? Matriks uygulamasını çalıştırdığınızda, öncelikle giriş menüsünde Matriks Trader başlığından BtcTurk hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Giriş gerçekleştikten sonra uygulama içerisinde kriptopara gelişmiş alım satım penceresi açılacaktır. Açılan pencereden, emir defterlerini ve tüm emirlerinizi görebilir, alış veya satış emri verebilir, açık emirlerinizi, iptal edebilirsiniz.
  • Hangi işlemleri yapabilirim? Matriks uygulamasını kullanarak BtcTurk’te listelenen tüm kriptopara işlem çiftlerinde alım satım emirleri verebilir, emir defterlerini ve tüm emirlerinizi görebilir, açık emirlerinizi iptal edebilirsiniz.

Matriks ile İlgili Gelebilecek Sorular

  1. Matriks ile iş birliği yaptığınız doğru mu?

Evet. BtcTurk ile Matriks arasında bir iş birliği yapılmıştır.

  1. Neden Matriks kullanayım?

Borsa İstanbul’da veya diğer borsalarda yatırım şirketleri aracılığıyla işlem yapıyorsanız piyasaları Matriks Trader uygulaması ile takip edebilir, alım satım emirlerinizi uygulama aracılığıyla verebilirsiniz.

  1. Ücretli mi?

Matriks Prime uygulaması ücretli bir uygulamadır. Abonelik hakkında bilgi için https://store.matriksdata.com/Product/Default.aspx?do=ProductDetails&ProductId=20 adresini inceleyebilirsiniz.

  1. Aylık ücret mi yıllık ücret mi?

Matriks Prime uygulamasının 1, 3, 6, 9 ve 12 aylık abonelik seçenekleri mevcuttur. Abonelik hakkında bilgi için https://store.matriksdata.com/Product/Default.aspx?do=ProductDetails&ProductId=20 adresini inceleyebilirsiniz.

  1. BtcTurk kullanıcısı değilim yine de kullanabilir miyim?

BtcTurk kullanıcısı olmasanız bile Matriks uygulamasını kullanabilirsiniz.

  1. BtcTurk e-posta ve şifremi Matriks’le paylaşıyor musunuz?

Hayır. Matriks uygulaması üzerinden BtcTurk hesabınıza giriş yapmak istediğinizde uygulama sizi güvenli giriş ekranına yönlendirir. Bu ekranda kullanıcı adı ve parolanız ile giriş yaptığınızda geçici süreli erişim jetonu oluşturulur ve işlemler bu jeton aracılığıyla gerçekleşir.

  1. Matriks giriş sırasında e-posta ve şifre isteniyor mu?

Matriks uygulaması, abonelik satın alındığında oluşturulan kullanıcı adı ve parola ile çalışır. BtcTurk hesabınız üzerinden kriptopara alım satım işlemleri gerçekleştirebilmek için daha önce giriş yapmadıysanız veya giriş yaptığınız esnada oluşturulan jeton zaman aşımına uğradıysa BtcTurk kullanıcı adı ve parolanızla giriş yapmanız gerekmektedir.

  1. Matriks giriş için e-posta ve şifre istemişti şimdi e-posta ve şifremi göreceğim alan yok nasıl giriş yapacağım?

Matriks uygulamasından BtcTurk hesabınıza giriş yaptığınızda, geçici süreli jeton oluşturulur. Bu jeton, zaman aşımına uğramadığı sürece, yeniden kullanıcı adı ve parola girmeniz gerekmez. Ancak uygulamayı yeniden başlattığınızda, giriş menüsünde Matriks Trader başlığından BtcTurk hesabınızı bağladığınız jetonu doğrulamanız gerekir. Doğrulama sırasında jeton zaman aşımına uğramamışsa, kullanıcı adı ve parola girmeden işlem yapabilirsiniz. Eğer jeton zaman aşımına uğramışsa, uygulama sizi otomatik olarak kullanıcı adı ve parola girebileceğiniz giriş ekranına yönlendirecektir.

  1. Her seferinde e-posta şifre girmeli miyim?

Matriks uygulamasını çalıştırdığınızda, giriş menüsünde Matriks Trader başlığından BtcTurk hesabınızı bağladığınız jetonu doğrulamanız gerekir. Doğrulama sırasında jeton zaman aşımına uğramamışsa, kullanıcı adı ve parola girmeden işlem yapabilirsiniz. Eğer jeton zaman aşımına uğramışsa, uygulama sizi otomatik olarak kullanıcı adı ve parola girebileceğiniz giriş ekranına yönlendirecektir.

10. Matriks ile işlem gerçekleştirmek güvenli midir?

Evet, Matriks uygulaması üzerinden BtcTurk hesabınızı kullanarak güvenle kriptopara alım satım işlemleri yapabilir, tüm emirlerinizi görebilir, açık emirlerinizi iptal edebilirsiniz. Kriptopara ve TL yatırma veya çekme işlemleri için BtcTurk.com sitesine giriş yapmanız gerekmektedir.

11. Sizde olan hesap onay belgelerim Matriks ile paylaşılıyor mu?

Hayır, BtcTurk'e göndermiş olduğunuz belgeler, Matriks uygulaması ile paylaşılmamaktadır.

12. Nasıl işlem yapacağım?

Matriks uygulamasını çalıştırdığınızda, öncelikle giriş menüsünde Matriks Trader başlığından BtcTurk hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Giriş gerçekleştikten sonra uygulama içerisinde kriptopara gelişmiş alım satım penceresi açılacaktır. Açılan pencereden, emir defterlerini ve tüm emirlerinizi görebilir, alış veya satış emri verebilir, açık emirlerinizi, iptal edebilirsiniz.

13. Hangi işlemleri yapabilirim?

Matriks uygulamasını kullanarak BtcTurk’te listelenen tüm kriptopara işlem çiftlerinde alım satım emirleri verebilir, emir defterlerini ve tüm emirlerinizi görebilir, açık emirlerinizi iptal edebilirsiniz.

14. Alış/satış dışında niçin farklı bir işlem yapılamıyor?

Kullanıcı hesabına özel olan kriptopara ve Türk Lirası yatırma ve çekme işlemleri sadece BtcTurk sitesi üzerinden yapılmaktadır.

15. Matriks üzerinden verdiğim emirler için ayrıca komisyon öder miyim?

Hayır. Matriks uygulaması üzerinden verilen emirler için ek komisyon ya da ücret ödemezsiniz.

16. Matriks kullanırken sorun yaşıyorum, nasıl ilerlemeliyim?

Kriptopara gelişmiş alış satış işlem penceresiyle ilgili konularda BtcTurk destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Uygulama ile ilgili diğer sorularınız için Matriks destek ekibiyle iletişim kurunuz.

17. Matrisk üzerinden verdiğim emir gerçekleşmedi, zararım var.

BtcTurk emir defterine kaydolan emirlerin gerçekleşebilmesi için piyasa fiyatın emir fiyatınıza ulaşması ve emrinizi karşılayacak emir verilmiş olması gerekmektedir. Bunun haricinde verdiğiniz emrin teknik nedenlerle gerçekleşmediğini düşünüyorsanız BtcTurk destek ekibi ile iletişim kurabilirsiniz.

18. Matriks telefon Uygulaması var mı?

Matriks’in mobil uygulaması mevcut ancak henüz kriptopara alım satım işlemleri yapılamıyor.

19. Matriks’te Derinlik Tablonuzu göremiyorum, neden?

Matriks uygulaması içerisinde fiyat penceresini (Matriks menüsünde Yeni Fiyat Penceresi) açtıktan sonra fiyatını görmek istediğiniz işlem çiftini (örneğin BTC_TRY) listeye ekleyip güncel fiyatları görebilirsiniz. İşlem çiftinin üzerine sağ tıklayarak Derinlik başlığından emir defterine, Grafik başlığından da fiyat grafiğine ulaşabilirsiniz.