BtcTurk Hakkında Kullanıcılardan Gelen Sorular

BtcTurk hakkında kullanıcılarımızdan gelebilecek sorular ve cevapları aşağıdaki gibidir.

1. BtcTurk güvenilir mi?

• BtcTurk 12 yıldır T.C. yasalarına uygun olarak hizmet veren, İstanbul Ticaret Odası'na kayıtlı, 100 milyon TL ödenmiş sermayesi olan, Türkiye'nin ilk, dünyanın 4. kriptopara alım satım platformudur. Sistemlerimizin ve kullanıcılarımızın varlıklarını ileri düzeyde güvenlik yöntemleri ile korur, bu konuda uluslararası bağımsız denetim firmaları tarafından da düzenli olarak denetlemelere tabi tutuluruz.
• Kullanıcılarımızın kriptopara varlıklarının en az %97’sini güvenli soğuk cüzdanlarda saklıyoruz. Şirketimize ait tüm cüzdanlar için (Sıcak ve Soğuk) çoklu imzalı yapı kullanılmaktadır. Bu yapı sayesinde her durumda kullanıcılarımızın varlıkları güvende tutulur.
• BtcTurk, 2013'te kurulan Türkiye’nin ilk, dünyanın 4. kriptopara alım satım platformudur. 4 milyondan fazla kullanıcımıza T.C. yasalarına uygun olarak hizmet veriyoruz, İstanbul Ticaret Odasına kayıtlıyız, ileri düzeyde güvenlik yöntemleri ile sistemlerimizi ve kullanıcılarımızın varlıklarını koruyoruz. Güvenle, TL yatırma çekme ve alım satım işlemlerinizi yapabilirsiniz.
• BtcTurk, Temmuz 2013 tarihinde kurulan, kurulduğu günden bugüne T.C. yasalarına uygun olarak hizmet veren, İstanbul Ticaret Odası'na kayıtlı, 100 milyon TL ödenmiş sermayesi olan, Türkiye'nin ilk, dünyanın 4. kriptopara alım satım platformudur.

2. BtcTurk yasal mı?

• BtcTurk, 2013 yılından itibaren Türkiye'de hizmet veren, kurucuları ve çalışanları Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan, İstanbul Ticaret Odası’na kayıtlı (Mersis No: 0332045014600001), 100 milyon TL ödenmiş sermayesi olan işlemlerinizi güvenle yapabileceğiniz bir kurumdur.
• Türkiye'de kripto paralar için henüz bir yasa bulunmamaktadır. Herhangi bir yasa bulunmaması, illegal bir işlem olduğunu göstermemektedir. BtcTurk, İstanbul Ticaret Odası'na kayıtlı yasal bir kurumdur. Alınan komisyonlar kullanıcılarımıza e-fatura olarak iletilmektedir.
• Kullanıcımız bize ulaşarak Türk Ticaret Kanunu’na göre BtcTurk'ün Web sitesinde yönetim kurulu üyeleri bilgisinin, genel kurul toplantı tutanaklarının yer alması gerektiğini ve firma hakkında Web sitemizde yayınlanan bilgilendirmelerin yeterli olmadığını iletiyorsa aşağıdaki bilgiyi verebiliriz:
  
  ''Şirketimiz yürürlükte bulunan Türk Ticaret Kanunu ve ilgili diğer mevzuat kapsamında faaliyetlerini hukuka uygun şekilde yürütmekte olup, bahse konu bilgilere kamuya açık www.ito.org.tr veya https://www.ticaretsicil.gov.tr/ adresinden ulaşabilirsiniz.''

3. BtcTurk kapanır mı?

BtcTurk, 12 yıldır T.C. yasalarına uygun hizmet veren, İstanbul Ticaret Odası’na kayıtlı, 100 milyon TL ödenmiş sermayesi olan bir platformdur.

Yasal olarak kapanma kararı alırsa, yasal haklarınız için kanun gereği yasal bilgilendirmeler siz değerli kullanıcılarımıza yapılacaktır.

4. BtcTurk'ün kurucuları kimler?

BtcTurk 2013 yılında Kerem Tibuk tarafından kurulmuştur.

BtcTurk Nasıl Kuruldu? makale link: https://www.btcturk.com/bilgi-platformu/btcturk-nasil-kuruldu/

5. BtcTurk'te kaldıraçlı işlem yapılıyor mu?

Kaldıraçlı işlem, aracı kurumların uyguladığı ve müşterinin işlemlerinde, yatırım miktarının üzerinde işlem yapabilmesine olanak sağlayan sistemdir.

BtcTurk ve BtcTurk | Kripto kaldıraç ve vadeli işlem yapılmasına olanak tanımamaktadır.

BtcTurk olarak Türkiye'deki mevcut kanunların izin verdiği ölçüde alım ve satım işlemlerine aracılık ediyoruz. Kriptopara alım ve satım platformlarında kaldıraçlı/vadeli işlemlerle ilgili bir düzenleme bulunmamaktadır.

Kaldıraçlı (Margin) veya Vadeli (Futures) işlemleri SPK'nin denetim alanına girmesi sebebiyle, yasal düzenleme yapılmadan bu ürünleri Türkiye'de sunamıyoruz.

BtcTurk'te Stake İşlemleri Var Mı?

Stake işlemleri, platformun yatırım yapması ve kazanç sağlaması gereken alanlardır.

BtcTurk, yalnızca kullanıcıların kriptopara alım satım işlemlerine aracılık yapmaya odaklandığı için, şimdilik kullanıcılara ek gelir sağlayacak ürün ve hizmetleri sunmamaktadır.

6. BtcTurk'te yaptığım işlemlerden vergi yükümlülüğüm var mı?

BtcTurk olarak yaptığınız alım satım ve kriptopara çekme işlemlerinden komisyon almaktayız. Bunun dışında şu an mevcutta kriptoparalardan gelir durumuna göre bir vergilendirme bulunmuyor.

Gelir vergisi olarak bilgilendirmek için vergi dairelerinden daha sağlıklı bilgi alabilirsiniz. BtcTurk | Kripto olarak sadece kullanıcılarımızın alım satım işlemlerine aracılık etmek ve bu alt yapıyı sağlamak ile yükümlü olduğumuzu belirtmek isteriz.

Kriptopara işlemleri için vergi düzenlemesinde herhangi bir değişiklik olması halinde kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.

7. BtcTurk ve BtcTurk | Kripto için 2 farklı üyelik mi gerekir?

BtcTurk ve BtcTurk | Kripto platformlarında aynı TCKN bilgisi ile 2 farklı üyelik açılmamaktadır. Tek bir üyelik ile BtcTurk ve BtcTurk | Kripto üzerinden giriş yapılır. Her kullanıcının bir hesabı bulunabilir.

8. BtcTurk Güvenlik Yöntemleri nelerdir?

BtcTurk sizin ve kripto varlıklarınızın güvenliği için oldukça sıkı çalışmakta ve gereken tedbirleri almaktadır. Bu konuda destek aldığımız firmaların bilgileri gizli olmakla birlikte, BtcTurk olarak sektörde öncü ve alanında uzman olan hizmet sağlayıcılar ile çalışmaktayız.

Güvenlik için yaptığımız çalışmaları https://kripto.btcturk.com/yardim/guvenlik bağlantısından inceleyebilirsiniz.

9. Siteleriniz 128 bit SSL Şifreleme ile korunuyor mu?

BtcTurk ve BtcTurk | Kripto web sitelerinin güvenlik ve gizliliğinin sağlanması amacıyla geliştirilmiş uygulamalar kullanılmaktadır. 128 bit şifrelemenin yanı sıra, SHA-256 ve 2048 bit RSA şifreleme desteği ile korunma sağlanmaktadır.

10. BtcTurk'ün kullanıcılar için bir sigorta poliçesi var mı? Evet ise, neleri kapsar ve bir kullanıcı nasıl hak kazanır?

BtcTurk'ün yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında kullanıcıları için sunduğu bir sigorta ürünü bulunmamaktadır.

11. BtcTurk'ün faaliyet göstermek için tam ölçekli işletme lisansları var mı? Evet ise, hangi ülkelerde lisanslıdır?

BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. Türkiye’de mukim ve İstanbul Ticaret Odası’na kayıtlı bir şirket olup, 100.000.000 TL ödenmiş sermayeye sahiptir. BtcTurk tüm faaliyetlerini SPK ve MASAK mevzuatına uygun olarak yürüten Türkiye'de kurulu bir kripto varlık hizmet sağlayıcısıdır.

Kripto varlık hizmet sağlayıcılarının Türkiye’de faaliyet gösterebilmesi için herhangi bir lisans alma zorunluluğu bulunmamaktadır. Her ne kadar, kripto varlık hizmet sağlayıcıları için Türk mevzuatında bir lisans alma zorunluluğu bulunmasa da Mayıs 2021 tarihi itibariyle T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) tarafından kripto varlık hizmet sağlayıcıları için ilgili mevzuat çerçevesinde önemli yükümlülükler öngörülmüştür.

BtcTurk olarak, yükümlülüklerimiz kapsamında, söz konusu mevzuata ve ilgili diğer düzenlemelere uygun bir şekilde faaliyetimizi sürdürmekteyiz. Ayrıca, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yürürlüğe konulan kripto varlıklar ile ilgili düzenlemelere de şirketimiz tarafından dikkat edilmektedir.

Şirketimiz ile ilgili gerekli bilgilere aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://e-sirket.mkk.com.tr/esir/Dashboard.jsp#/sirketbilgileri/22193

12. BtcTurk'te kriptoparalar ile ödeme yapabilir miyim?

Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından yürürlüğe konulan “Ödemelerde Kripto Varlıkların Kullanılmamasına Dair Yönetmelik” kapsamında, kripto varlıklar ile herhangi bir ödeme yapılamamaktadır. Bu nedenle ödemelerinizi yapmadan önce ilgili mevzuatları incelemenizi önerir; ilgili ödemenizin kapsamına, ödeme aracınıza ve ödeme yönteminize uygun şekilde ödemelerinizi gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz.

Türk Hukuku’ndaki kriptopara düzenlemeleri hakkında detaylı bilgiye https://www.btcturk.com/bilgi-platformu/bitcoin-ve-kriptoparalar-hakkindaki-hukuk-duzenlemeleri/ bağlantısından ulaşabilirsiniz.

13. Kriptopara ATM Hizmeti Bulunuyor Mu?

BtcTurk olarak kriptopara ATM hizmetimiz bulunmuyor.

Türkiye'de kriptopara alım/satım platformlarının ATM işletebilmeleriyle ilgili bir düzenleme bulunmadığından bu hizmeti sunamıyoruz.

Kriptopara ATM'leri üzerinden yapılan işlemlerin, BtcTurk ile bir bağlantısı bulunmuyor.

BtcTurk E-Posta & Telefon Numarası Listesi

BtcTurk'e ait e-posta listemiz aşağıdaki gibidir.

BtcTurk'e ait telefon numarası listemiz aşağıdaki gibidir.

Kullanıcılarımıza BtcTurk adına aradığını belirterek kişisel bilgilerini, e-posta adresini, üyelik bilgilerini, şifrelerini ve banka bilgilerini isteyen kişilere itibar etmemesi ve mağduriyet yaşamaması adına bilgilerini paylaşmaması gerektiği önemle hatırlatılır. BtcTurk kullanıcılardan asla kimlik bilgilerini, parolasını, şifresini paylaşmasını istemez.