Bu makalede BtcTurk | Kripto web sitesi ve mobil uygulamasında bulunan "Hesap" ve "Güvenlik" menüsü altındaki menülerle ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz.

Önemli Not: Zaman zaman mobil uygulamamıza eklenen bazı özelliklerle ve menülerle ilgili değerlendirme anketi paylaşılabilir. Herhangi bir konuda karşısına anket çıktığını belirten kullanıcılardan ekran görüntüsü talep edilmeli ve bu doğrultuda kullanıcıya bilgi verilmelidir.

"Hesap" Başlığı Altındaki Menüler

1. Varlıklarım

👉Kullanıcı Türk lirası ve kriptopara varlıklarının miktarını ve bu varlıkların toplam değerinin yaklaşık olarak karşılıklarını Türk lirası ve USDT (Tether) cinsinden görebilir.

👉Burada yer alan fiyat bilgilerinde toplam Türk lirası değeri, her kriptopara için en son yapılan işlemin fiyatına göre ve komisyon dahil edilmeden hesaplanır. Bu nedenle TL değeri, ortalama bir değer olup kesin rakam ifade etmez. Kesin fiyat bilgileri, her kriptoparanın emir girişi menüsünde işlem yaparken görülür.

👉"Düşük Bakiyeleri Gizle" kutucuğuna tıklandığında düşük bakiyeler görünmeyecektir.

👉"Varlıklarımı Gizle" kutucuğuna tıklandığında tüm varlıklar maskelenir ve görünmez. İşlemde olan ve kullanılabilir bakiyeler görüntülenebilir. (Kullanılabilir alanı ile emir verilebilecek serbest bakiyeler kontrol edilir.)

👉"Yatır-Çek" ve "Dönüştür" menülerine kolaylıkla geçiş yapılabilir.

👉Toplam Kar/Zarar alanında potansiyel kar/zarar bilgisi görüntülenir. Hesaplama ortalama maliyet üzerinden anlık fiyata göre yapılır.

👉"Yeni ve Liste Dışı Varlıklar" başlığı altında alım satım işlemlerine kapalı kriptoparalar ile yeni listelenen kriptoparalar görüntülenir.

👉"Airdrop" başlığı altında, airdrop dağıtımı yapılan kriptoparalar yer alır.

👉Varlıklarım menüsünde yer alan fiyat bilgisi, o anki en iyi satıcı fiyatı üzerinden hesaplanır: Kriptopara Miktarı x En İyi Satış Fiyatı = Varlıklarım. Örneğin; 1 BTC bakiyenizin bulunduğunu varsayalım. En iyi satıcı fiyatı 500,000 TL iken Varlıklarım menüsündeki TRY, USDT karşılığındaki değer, bu fiyat üzerinden hesaplanarak yaklaşık ve komisyon düşülmeden yazılır. Satış yapmak istendiğinde ise; en iyi BTC alış emri ve komisyon ücretinin düşürülmüş hali görüntülenir. (Bu durumdan dolayı Varlıklarım menüsünde görünen fiyat bilgisi ile satış ekranında yer alan fiyat bilgisi farklılık gösterebilir.)

👉BtcTurk | Kripto web sitesinde ve mobil uygulamada Varlıklarım menüsünde bakiye bilgisi farklı kişiler tarafından görünmemesi için gizlenebilir. Web sitesinde sağ üst köşede bakiyenin yazdığı alandaki "Varlıklarımı Gizle" butonu aracılığıyla; mobil uygulamada ise sağ üst köşede yer alan göz işaretine tıklayarak varlık bilgisi gizlenebilir. Bu özellik aracılığıyla varlıklarım bilgisi "********" şeklinde görüntülenir.

👉"Varlıklarım" menüsü mobil uygulamada ayrı bir menü olarak yer alır.

👉BtcTurk | Bitcoin uygulamasında Bitcoin harici diğer kriptoparalar "Diğer Varlıklarım" olarak görüntülenir. Diğer varlıkların detayının görüntülenebilmesi için BtcTurk | Kripto uygulamasına geçiş yapılmalıdır.

2. Hesap Bilgilerim

👉Kullanıcının sistemde kayıtlı bilgilerini, hesap durumunu (seviye 1-2), kalan TL ve kriptopara yatırma çekme limitlerini ve alış satış bilgilerini görüntülediği menüdür.

👉Yalnızca web sitesinde alış satış bilgileri başlığı altından ilgili işlem çiftine ait açık emirler görüntülenebilir.

👉Kullanıcı mobil uygulamada "Hesap Bilgilerim" menüsünde kişisel verilerini yıldızlı şekilde görebilir.

Bilgilerini neden açık olarak göremediği ile ilgili ulaşan kullanıcılarımıza KVKK nedeniyle kişisel verilerin güvenliğini artırmak amacıyla bu şekilde göründüğü iletilmelidir.

3. Kar/Zarar

👉BtcTurk hesabında yapılan işlemlerin kar ve zarar durumu görüntülenir. Kar/zarar tablosu, ilk işlem tarihinden itibaren gerçekleşen tüm işlemler baz alınarak hesaplanır.

👉Görünen fiyatlara Komisyon+KDV dahil değildir.

👉Kriptopara yatırma işlemlerinde, yatırma işleminin gerçekleştiği andaki güncel piyasa fiyatı ile alınmış kabul edilerek hesaplama yapılır.

👉Kriptopara çekme işlemlerinde, çekme işleminin gerçekleştiği andaki güncel piyasa fiyatı ile satılmış kabul edilerek hesaplama yapılır.

👉Web sitesinde "Verilerimi Güncelle" butonu ile mobil uygulamada "🔄" butonu ile kar/zarar verileri güncellenebilir. "Son Güncelleme" alanından en son yapılan güncelleme tarihi görüntülenir.

👉Web sitesinde "Yalnızca Varlıklarımı Göster" butonunu aktifleştirerek veya mobil uygulamada "Yalnızca Varlıklarımın Durumu" butonunu aktifleştirerek filtreleme yapılabilir. Böylece yalnızca mevcutta olan kriptoparaların detaylı kar/zarar durumunu görüntülenir.

4. Varlık Analizi

👉Yalnızca mobil uygulamada yer alıyor.

👉7 Gün, 30 Gün, 90 Gün, YTD (Yıl Başından Bu Yana) ve Tümü periyotlarına ait kar ve zarar verileri gösterilir.

Tüm seçeneklerde son tarih T-1'dir, yani dünün verisine göre toplam kar/zarar gösterilir.

👉"Varlık Analizi" menüsüne Varlıklarım ekranındaki “Varlık Analizi” butonu aracılığıyla veya Hesap ekranındaki “Varlık Analizi” menüsüne tıklayarak ulaşılabilir.

👉Her gün için ayrı ayrı kriptopara performansının yüzde ve TRY/USDT cinsinden gösterildiği bir takvim görünümü bulunur.

👉Günlük, Haftalık ve Aylık varlık değişimi takip edilebilir.

5. Banka Hesaplarım

👉Kullanıcılar; kayıtlı banka hesaplarını görebilir, silebilir veya Türkiye'deki herhangi bir bankadan kendi adına açılmış banka hesabına ait IBAN bilgisini ekleyebilir.

👉BtcTurk hesabına Türk lirası yatırılan banka hesabına ait IBAN bilgisi, otomatik olarak TL çekilebilecek bankalar listesine eklenir.

👉Eğer TL yatırma işlemlerinde kullanılan IBAN bilgisi haricinde farklı bir IBAN eklenecekse "Yeni Hesap Ekle" butonu kullanılabilir.

👉Kayıtlı hesap numarasını silmek için çöp kutusu ikonuna; düzenlemek için kalem ikonuna tıklanır.

👉**"Banka Adı"** kısmına en az 5 karakterden oluşan bir ad yazılmalıdır. Örneğin; "Akbank hesabım" gibi.

6. Komisyon Bilgilerim

👉Kullanıcıların kendi komisyon kademelerini ve son 30 günlük işlem hacmine göre komisyon oranlarını görüntülediği menüdür.

👉Komisyon Bilgilerim alanından, komisyon kademesi görüntülenir. 8 kademe bulunur ve kullanıcının kademesine göre ödeyeceği komisyon miktarı değişir. Kullanıcının mevcut kademesinden bir sonraki kademeye geçişi için kalan toplam işlem hacmi de bu alanda gösterilir.

👉Sayfanın altında yer alan "Son 30 Günlük İşlem Hacmine Göre Komisyon Oranları" alanından kullanıcı TRY ve USDT işlem çiftlerinden hangi oranda komisyon alındığını ve ilgili işlem çiftindeki 30 günlük hacmini kontrol edebilir.

👉Yapılan işlemlerin ardından yaklaşık 1 saat içinde komisyon kademesi değişikliği gerçekleşir. Kullanıcının komisyon kademesi güncellenene kadar; açık emirleri dahil tüm emirlerinde değişiklik öncesindeki komisyon oranları geçerli olur.

7. Kuponlarım

👉Kullanıcılar, kupon kodları ile işlemlerinde kullanabileceği avantajları aktif hale getirebilir. Kupon kodları, BtcTurk | Kripto web ve mobil uygulama üzerinde kullanılabilir.

👉Kullanılan kupon, "Kullandığım Kuponlarım" alanından kontrol edilebilir ve kupon detayı işlem kısmında bulunan detay simgesine tıklayarak görüntülenir.

👉Kuponu hemen kullanmaya başlamak için "Aktif Etmek İstediğiniz Kupon" alanına kupon kodunu girerek "Kuponu Aktif Et" butonuna basılır.

8. Alarmlarım

👉Her bir işlem çifti için fiyat, yüzde, nominal ve hacim değişim alarmları oluşturabilir, daha önce oluşturulan alarmlar silinebilir ve aktif alarmlar görüntülenebilir.

👉Alarm özelliği ile alım satım yapılacak işlem çiftlerindeki aşağı ve yukarı yönlü fiyat değişimleri ya da hacim hareketleri takip edilir ve anlık olarak e-posta, mobil bildirim ve SMS alınabilir.

👉Alarm özelliği yalnızca BtcTurk | Kripto'da bulunur. BtcTurk | Bitcoin uygulamasında bulunmaz.

Nasıl Alarm Oluşturulur?

  1. "Hesap>Alarmlarım" menüsüne tıklayın.
  2. Alarm kurmak istediğiniz işlem çiftini ve alarm tipini (fiyat, yüzde, nominal ve hacim) seçin.
  3. Alarm değerini girin. (Aşağı ve yukarı yönlü olabilir.)
  4. Bildirim almak istediğiniz kanalı seçin. (E-posta, SMS ve mobil bildirim)
  5. Alarm tekrar adetini seçin. (Alarm gerçekleştiğinde 5 dakikada 2 defa bildirim gelsin gibi.)
  6. Alarmın geçerlilik süresini seçin. (7 gün, 1 ay, 3 ay ve 6 ay)
  7. "Alarm Oluştur" butonuna basın.

Alarm Tipleri

Alarm menüsünde 4 farklı alarm tipi bulunur. Oluşturmak istenen alarm tipine göre belirlenmesi gereken alanlar değişkenlik gösterir.

  • Yüzde, nominal ve hacim alarmlarında 1-6-12-24 saat içinde olacak şekilde periyot belirlenir.

  • Yüzde, nominal ve hacim alarmlarında arttığında ya da azaldığında olacak şekilde yön belirlenir.

  • Geçerlilik süresi; 7 gün, 30 gün, 90 gün ve 180 gün periyotlarında belirlenebilir. Geçerlilik süresi tüm alarm tipleri için geçerlidir.

  • SMS tercihi sadece web sitesinde kurulan alarmlarda seçilebilir. Mobil uygulamada e-posta ve mobil bildirim olarak seçilebilir. (SMS ücretsizdir.)

  • Mobil bildirim alabilmek için BtcTurk | Kripto mobil uygulamasında üye girişi yapılmış olmalıdır.

  • Aynı alarm tipi ve işlem çiftinden en fazla 10 adet alarm oluşturulabilir.

    Örneğin: BTC/TRY işlem çiftinde en fazla 10 adet "Fiyat Alarm" ya da "Yüzde Alarm" verilebilir.

Fiyat Alarm

👉Seçilen kriptoparanın (işlem çiftinin) fiyatını takip etmek için kurulan alarm türüdür.

👉İlgili kriptoparanın fiyatı, kullanıcının belirlediği fiyata geldiğinde (alarm koşulu sağlandığında) bildirim alınır.

Örneğin; BTC/TRY işlem çiftinde güncel piyasa fiyatının 3,000,000 TRY olduğunu varsayalım. BTC/TRY fiyatı 3,000,000 üstüne çıktığında ya da 3,000,000 altına düştüğünde alarm gelecek şekilde kullanılabilir.

Yüzde Alarm

👉Seçilen kriptoparanın (işlem çiftinin) yüzdelik değişimini takip etmek için kurulan alarm türüdür.
Örneğin; BTC/TRY işlem çiftinde 24 saatlik yüzdelik değişim oranının %7.5 olduğunu varsayalım. BTC/TRY fiyatı 1 saat içinde (belirlenen periyot içinde) %5 azaldığında ya da %5 arttığında bildirim gönderilir.

Nominal Alarm

24 saat önceki kriptopara fiyatının bir gün sonra aynı saat içerisindeki değişimini takip etmek için kurulan alarm türüdür.

Örneğin; 22.03.2024 saat 12.00'de BTC/TRY fiyatının 370,000 TL olduğunu varsayalım. Belirlenen periyot içerisinde (örnek: 12 saat içinde) BTC/TRY fiyatı 10,000 TRY azaldığında (fiyat 360 bin olursa)  ya da arttığında (fiyat 380 bin olursa) bildirim gönderilir.

Hacim Alarm

Seçilen kriptoparanın (işlem çiftinin) hacim değişimini takip etmek için kurulan alarm türüdür.

Örneğin; BTC/TRY işlem çiftinde güncel hacmin 80 BTC olduğunu varsayalım. Belirlenen periyot içerisinde (örnek: 12 saat içinde) BTC/TRY hacmi BTC/TRY hacmi 12 saat içinde 70 BTC altına düştüğünde ya da 90 BTC üstüne çıktığında bildirim gönderilir.


9. Dönüştür

👉Kullanıcıların minimum satış tutarının altında kalan kriptopara bakiyelerini, piyasa fiyatı üzerinden TL'ye anlık olarak dönüştürülebileceği menüdür. Özetle, düşük bakiyeleri Türk lirasına dönüştürme özelliğidir.

👉100 TL altı bakiyesi bulunan ve bakiyesini satmak isteyen kullanıcılar bu menüden işlem yapar.

👉100 TL üzerinde olan kriptoparalar, "Dönüştür" menüsünde yer almaz. Emir alt limiti altında kalan kriptoparalar listelenir.

👉Düşük bakiyeleri Türk lirasına dönüştürme özelliği, her kriptopara için 24 saatte 1 kez kullanılır.

👉Dönüştürme işlemi piyasa fiyatı üzerinden gerçekleşir. Piyasa emri kapalı olan kriptoparalarda dönüştür özelliği kullanılamaz.

👉Dönüştürme işleminde, komisyon nedeniyle küsurat kalmaz ve tüm kriptopara bakiyesi dönüştürülür.

👉Birden çok kriptopara seçerek aynı anda dönüştürme işlemi yapılabilir.

👉TL'ye dönüştürmek istenen varlığın karşısındaki "Dönüştür" butonuna basılarak işlem yapılır.

👉Dönüştürme işlemlerinin detayı "Güvenlik>Kullanıcı Hareketlerim" menüsünden görüntülenebilir.

👉Noktadan sonraki basamakların tamamı görünmediği için kripto bakiyesi 0,0000 şeklinde görünebilir. Örneğin; 0,0000 BTC olarak görünen bakiye aslında 0,00000000052 olabilir.

👉Dönüştürmek istenilen kriptoparayı seçtikten sonra emir onay ekranı açılır. Emir onaylandığında satış işlemi, piyasa emir üzerinden gerçekleşir. İşlemin detayı, "Emir Geçmişim" menüsünden kontrol edilebilir.

10. Hesap Hareketlerim

👉Web sitesinde yatırma/çekme, mobil uygulamada hem alış/satış hem yatırma/çekme işlemleri görüntülenir.

👉İlk girişte tarih filtresi son 7 gün ve tüm işlem tipleri seçili olarak açılır.

👉Bugün, 7 gün, 30 gün, 60 gün şeklinde tarih filtreleri bulunur. Maksimum tarih aralığı 90 gün seçilir.

👉"Tarih", "İşlem Çifti" ve "İşlem Türü" seçerek görüntülenmek istenen hareketler filtrelenir.

👉İlgili işleme tıklandığında detay sayfası açılır.

"İşlenen miktar" ile "Toplam Miktar" arasındaki fark: İşlenen miktar verisi, alış ya da satış işleminin gerçekleşen miktarını ifade eder. "Toplam Miktar" verisi ise, kullanıcının fiyatı girdiği andaki fiyattan işlem gerçekleşirse hesabına yansıyacak tutardır.

İşlenen Miktar= Gerçekleşen İşlem
Toplam Miktar= Verilen emir

👉Kullanıcılar, gerçekleşen piyasa işleminin hangi fiyattan gerçekleştiğini; "Hesap>Hesap Hareketlerim" menüsünde işlemin üzerine tıkladığında açılan detay ekranında "Ortalama Fiyat" verisinden görüntüleyebilir.


11. Emir Geçmişim

Tüm işlem çiftlerinde gerçekleşen alım ve/veya satım işlem detaylarının görüntülendiği menüdür. Yatırma ve çekme işlemlerinin görüntülendiği menü, "Hesap Hareketlerim" menüsüdür.

  • Tarih aralığı seçilir. Tarih aralığı 90 günden fazla olamaz.
  • İşlem filtresi seçilir. (Alış işlemi veya satış işlemi ya da her ikisi birden seçilebilir.)
  • Emir geçmişim menüsündeki sıralama, verilen emrin güncellenme tarihine göre olacak şekildedir.

İşlem detayını görüntülemek için durum alanının yanında bulunan "➕" sembolüne tıklanmalıdır.

Emir Geçmişim Menüsündeki Veriler

Tarih: İşlemin gerçekleştiği tarihi ifade eder.

İşlem Çifti: Alım ya da satım işleminin hangi kriptoparada yapıldığını ifade eder.

Yöntem: İşlemin gerçekleştiği emir türünü ifade eder.

Tip: İşlemin türünü ifade eder. Alış ve satış gibi.

Ortalama: İşlemin gerçekleştiği fiyattır.

Fiyat: Kullanıcının işlem yaptığı fiyat. (Piyasa emir ile işlem yapıldığında emri verirken görünen piyasa fiyatı ile gerçekleşen piyasa fiyatı farklı olabilir.)

Miktar: İşlemin miktarı

Toplam: Gerçekleşen işlemin toplam tutarını ifade eder.

Durum: İşlemin durumu.

👉"Hesap>Hesap Hareketlerim" sayfasında "Alış/Satış" sekmesi seçildiğinde ya da "Hesap>Emir Geçmişim" sayfasından gerçekleşen emir işlemlerine ulaşılır.

👉İlk girişte tarih filtresi son 7 gün ve tüm işlem tipleri seçili olarak açılır.

👉Tüm işlemlerde ilgili işleme tıklandığında detay sayfası açılır.

Detay ekranı örnek görsel;

12. Pozisyonlarım

👉"Pozisyonlarım" özelliği, kullanıcıların kriptopara alım işlemlerini Ana Sayfa’da ya da "Hesap>Pozisyonlarım" ekranında listeler.

👉Piyasa ve limit emir ile yapılan alış işlemleri için pozisyon takip edilebilir, stop emir ile yapılan alış işlemleri için pozisyon takibi yapılamaz.
Ancak pozisyon kapat özelliği ile satış işlemi yalnızca "piyasa emir" üzerinden yapılabilir.

👉Kullanıcı takip ettiği herhangi bir pozisyon için limit veya stop emir verdiyse pozisyonu görüntüleyemez. Pozisyonu tekrar görüntüleyebilmesi için emrin iptal edilmesi gerekir.

👉Satış işlemi yalnızca piyasa emir ile yapılabildiği için kriptoparanın TL karşılığı 100 TL'nin altına indiğinde pozisyon görüntülenemez.

👉Piyasa emri kapalı olan kriptoparalar için pozisyon takibi görüntülenemez.

👉Pozisyon takibi 2 şekilde yapılabilir;

  • Alış emirlerinin altındaki "Pozisyon Takibi" butonuna tıklanarak
  • "Hesap > Tercihlerim" menüsünden “Pozisyonlarımı Takip Et” tercihi aktifleştirilerek.

👉Ana Sayfa'da 5 pozisyon tarihe göre sıralanarak listelenir.

👉"Hesap" menüsü altındaki “Pozisyonlarım” menüsüne tıklandığında kullanıcının tüm pozisyonları listelenir.

👉"Pozisyon Kapat" butonuna tıklandığında piyasa emir ile satış işlemi gerçekleşir.

👉"Takibi Bırak" butonuna tıklandığında pozisyon takip edilenler listesinden çıkarılır, ancak satış işlemi gerçekleşmez.

👉Ana Sayfa'da yer alan pozisyon kartındaki kar/zarar durumu anlık fiyat üzerinden maliyet baz alınarak hesaplanan kar ve yüzdeyi gösterir.

👉Emir parçalı gerçekleşse de bir pozisyon altında görünür.

👉Eğer listelenen pozisyonlardan bazıları kapatılmış ise kapatılan pozisyonlar kendi içinde "Kapatıldı" statüsü ile gruplanır.

13. Raporlarım

Kullanıcıların yatırma-çekme ve alış-satış işlemlerine ait rapor oluşturabildiği menüdür.

👉Rapor oluşturma talebi alındıktan sonra rapor, sistem tarafından hazırlanır ve kullanıcının e-posta adresine gönderilir. Raporlar ortalama 1-2 dakika içerisinde oluşturulur. Kullanıcının işlem yoğunluğuna göre bu süre değişkenlik gösterebilir.

👉Raporlar, oluşturma tarihinden sonraki 7 gün boyunca "Geçmiş Raporlarım" alanından indirilebilir.

👉1 gün içerisinde en fazla 12 rapor oluşturulur.

👉Rapor oluştururken "Varlıklarım", "İşlem filtresi", "Tarih aralığı" ve "Dosya tipi" seçilmelidir.

👉CSV veya Excel dosya tipinde rapor talep edilebilir.

CSV dosya tipi; işlemlerin değerlerini virgül kullanarak ayıran düz metin dosyasıdır. Kullanıcı, tüm verilerini virgül ile ayrıştırılmış halde bir satırda görüntüleyebilir. Yüksek işlem hacmi olan kullanıcılarımıza raporun hazırlanma süresi daha kısa olacağından CSV formatını önerebilirsiniz.

👉07.10.2017 tarihinden önceki işlemler raporlanamaz. Bu tarihten eski işlemler için kaydı, Backoffice Teknik ekibine iletebilirsiniz.

14. Tercihlerim

👉Kullanıcıların emir onay tercihlerini, pozisyon takip seçeneğini ve TL yatırma-çekme, kripto yatırma-çekme ve emir sonuçları için SMS, e-posta veya mobil seçenekleri ile bildirimlerini düzenledikleri menüdür.

👉Menüde tercihler, aktif ya da pasif duruma getirildikten sonra "Tercihlerimi Kaydet" butonu ile güncelleme yapılmalıdır. Aksi durumda yapılan değişiklik kaydedilmez.

👉Ürün ve hizmetler ile ilgili e-posta ve telefon numarası aracılığıyla ticari elektronik ileti alma tercihi de bu menüden düzenlenir. (Örneğin; doğum günü kupon kodu e-postası gibi.)

Emir Onay Tercihlerim

Alış veya satış emri verirken emir özetini görüntüleme tercihleri bu alandan düzenlenebilir. Emir doğrudan iletilmek isteniyorsa, emir onayı kapatılabilir. Piyasa emir onayı kapatılırsa, AL veya SAT butonuna basıldığı anda emir gerçekleşir.

👉Tüm kullanıcılarda Emir Onay Bildirimleri aktif olacaktır. Kullanıcılar isterse Tercihlerim menüsünden pasifleştirebilirler.

👉Aktif duruma getirip emir verildiğinde aşağıdaki gibi emir onay kutucuğu çıkar.

"Pozisyonlarımı Takip Et" Butonu

Bu buton aktifleştirildiğinde kullanıcının kriptopara alım işlemleri Ana Sayfa’da ya da "Hesap>Pozisyonlarım" ekranında listelenir ve kullanıcı pozisyonlarını hızlı bir şekilde kapatabilir.

Bildirim Tercihlerim

Türk lirası yatırma/çekme, kriptopara yatırma/çekme ve emir sonuçları seçimleri aktifleştirilebilir ve işlemler gerçekleştiğinde otomatik bildirim alınabilir.

👉Emir Sonuçları bildirimi aktifleştirildiğinde mobil bildirim giden emir türleri; limit emir ve stop limit emirdir. Piyasa emirlerde bildirim gitmez.

Örneğin; "Emir Sonuçları" bildirimleri açık olan bir kullanıcı, Stop Piyasa emri gerçekleştiğinde mobil bildirim almaz; ancak Stop Limit emri gerçekleştiğinde mobil bildirim alır.

👉Hem BtcTurk hem de BtcTurk | Kripto'da kullanıcı yapacağı işlemler için bildirim tercihlerini belirleyebilir. BtcTurk ya da BtcTurk | Kripto'da değiştirilen/belirlenen SMS, mobil ve e-posta ile bildirim seçenekleri eş zamanlı olarak 2 platformda güncellenir.

15. Bağış Yap

👉Bu menü üzerinden Türk lirası ile yardım kuruluşlarına bağışta bulunulabilir.

👉"Bağış Yapabileceğiniz Kurumlar" başlığı altında kurumlar görüntülenir.

👉Herhangi bir kurum detayına girildiğinde "Kurum Seç" alanından mevcut kurum değiştirilebilir.

👉Sadece web sitesinde bulunur.

 

"Güvenlik" Başlığı Altındaki Menüler

1. Güvenlik Merkezi

Web sitesinde "İki Aşamalı Doğrulama", "Oltalama (Phishing) Kodu" ve "PIN Kodu" tek bir menü altındadır.

Mobil uygulamada Passkey (Geçiş Anahtarı) da bulunur. 2FA seçeneği pasif olan seçeneğe tıklanarak değiştirilebilir.

2. Parola Değiştir / Parola Değiştirme

Kullanıcı mevcut hesap şifresini biliyorsa yeni bir şifre oluşturabilir. Web sitesinde "Parola Değiştir", mobil uygulamada ise "Parola Değiştirme" olarak görüntülenir.

3. Adres Yönetimi

👉Yalnızca web sitesinde bulunur.

👉Kullanıcının kaydettiği kriptopara çekme adresleri listelenir.

👉"Seçilenleri Sil" butonu ile veya çöp kutusuna tıklayarak adres silme işlemi yapılabilir.

4. Cihaz Yönetimi

Hangi cihazlar ile hangi tarih ve saatte hangi IP adresinden giriş yapıldığı görüntülenir.

👉Kullanıcı hesabına giriş yapılmış olmasından şüpheleniyorsa hesabında hangi cihazlarda oturum açıldığını kontrol edebilir.

👉Çöp kutusu simgesi ile ilgili cihazlarda oturum sonlandırılabilir.

👉Mobil uygulamada, cihaz bilgisinin üstüne tıklanarak "Cihazı Sil" butonu ile ilgili cihazlarda oturum sonlandırılabilir.

👉BtcTurk veya BtcTurk | Kripto hesabından cihaz silinirse diğer siteden de çıkış yapılır.

5. Kullanıcı Hareketlerim

Alım-satım, üye girişi, şifre vb. tüm işlemlerin görüntülenebildiği bölümdür.

👉BtcTurk | Bitcoin uygulamasında, "Hesap>Kullanıcı Hareketlerim" adımlarından görüntülenir.

👉Son 1 ay içindeki kullanıcı hareketleri maksimum 7 günlük tarih aralığı seçilerek görüntülenir.

👉Web sitesinde daha fazla kullanıcı hareketini görüntülemek isteyen kullanıcılar için Canlı Destek yönlendirme bağlantısı eklenmiştir.

👉Kullanıcı son 1 aydan önceki kullanıcı hareketlerini talep ettiğinde log sayfasından kontrol edilerek bilgi verilmelidir. Kullanıcı 1 aydan önceki tüm kullanıcı hareketlerinin kendisine iletilmesini talep ederse, kayıt Backoffice Teknik ekibine iletilmelidir.

6. Zaman Aşımı

Tarayıcı ve bilgisayar aktif olarak kullanılmadığında belirli bir süre sonunda otomatik olarak siteden çıkış yapılmasını sağlar.

👉Zaman aşımı süresi en az 5 dakika, en fazla 6 saat olarak düzenlenebilir.

7. Güvenlik Resmi

Mobil uygulamanın 2.8.0 versiyonuyla birlikte kaldırıldı.

8. Mobil Giriş Seçenekleri

Yalnızca BtcTurk | Kripto mobil uygulamasında bulunur. Biyometrik giriş aktifleştirilir ya da pasifleştirilir.

Detaylı bilgi için tıklayınız.