Mevcut hesap parolanızı hatırlıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek yeni bir parola belirleyebilirsiniz.

  1. "Güvenlik > Güvenlik Merkezi" menüsünden Parola Değiştirme butonuna tıklayınız.
  2. Mevcut parolanızı ve yeni parolanızı giriniz.
  3. "Devam Et" butonuna tıklayarak yeni parolanızı belirleyebilirsiniz.

Parola değiştirme işlemini nasıl yapabileceğinizi anlattığımız video içeriğimizi izlemenizi öneririz.

Yeni parola oluştururken aşağıdaki detaylara dikkat etmenizi rica ederiz.

  1. Parolanız en az 6 karakterden ve sadece rakamlardan oluşmalıdır.
  2. Daha önce kullandığınız parolalar, yeni parola olarak belirlenemez.
  3. Parola, kullanıcıya ait bilgileri içermemelidir. (Telefon numarasının son 4 hanesi, doğum tarihi (25021989, 1989, 2502 ), T.C. Kimlik Numarası, Vergi Kimlik Numarası vb.)
  4. Parola bazı özel tarihleri içermemelidir. Örnek: 2008-1923-1907-1905-1903-1881 vb.
  5. Parola ardışık ve tekrar eden rakamlar içermemelidir. (123, 234, 111 vs.)

Mevcut hesap parolanızı hatırlamıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek yeni bir parola belirleyebilirsiniz.

  1. Üye girişi ekranından "Destek Al" butonuna tıklanır.
  2. "Parolamı Unuttum" adımı seçilir.
  3. E-Posta ya da telefon numarası aracılığıyla yeni parola belirlenebilir.
  4. "E-Posta" seçimi yapıldığında sistemde kayıtlı e-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girmeniz gerekir.
  5. "Telefon" seçimi yapıldığında SMS doğrulama adımını tamamlamanız gerekir.