Telefon numarası değişikliği talebinizin işleme alınabilmesi için Canlı Destek üzerinden ya da [email protected] e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
1- Kendi adınıza ait vadesiz TL hesabınızdan BtcTurk hesabınıza TL yatırmanızı ve ardından bilgi vermenizi rica ederiz.
- Minimum TL yatırma limiti bulunmaz, 1 TL dahi yatırabilirsiniz. Ancak minimum TL çekme limitinin 10 TL olduğunu ve işlem sonrasında dekont belgesi iletmenize gerek olmadığını hatırlatmak isteriz.
- Hesabınıza erişiminiz bulunmuyorsa TL yatırma işlemi yapabilmek için BtcTurk Iban Bilgileri içeriğimize tıklayarak IBAN ve Alıcı Adı bilgilerine ulaşabilirsiniz.
2- BtcTurk hesabınıza tanımlamak istediğiniz telefon numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. (Talebinizi sistemde kayıtlı olan e-posta adresinden iletmeniz gerektiğini hatırlatırız.)
Eğer hesap seviyeniz 2 ise bilgi değişikliği işlemi sonrası hesabınız seviye 1 statüsünde olacaktır. Dilerseniz mobil uygulamamız üzerinden hesap seviyenizi yükseltebilirsiniz.
Sizden talep ettiklerimizi tam olarak ilettikten sonra telefon değişikliği işleminizi gerçekleştirerek size e-posta adresiniz üzerinden bilgi vereceğiz.