BitHero hesabına üye girişi, telefon numarası/kimlik numarası ve kullanıcı tarafından belirlenen şifre ile yapılır.
Kullanıcı, şifresini "Profil>Güvenliğim>Parolamı Değiştir" menüsünden değiştirebilir. Mevcut şifresini hatırlamıyor ise giriş ekranından "Parolamı Unuttum" bağlantısına tıklayarak şifre değişikliği yapabilir.
Şifre Oluşturma Kriterleri
- Şifre 6 rakamdan oluşmalıdır.
- Ardışık (123, 456 vb.) veya tekrar eden (111, 555 vb.) rakamlardan oluşmamalıdır.
- Telefon numarasının son 4 hanesini içermemelidir.
- Eski şifrelerden farklı olmalıdır.
BitHero Üye Giriş Şifresini Bilen ve Değiştirmek İsteyen Kullanıcılar için Süreç
BitHero hesabınıza giriş yaparken kullandığınız 6 rakamdan oluşan şifrenizi hatırlıyorsanız ve değiştirmek istiyorsanız aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli. 🚀
Adım 1: Ana sayfanın sağ üst köşesinde yer alan "Profil" simgesine tıklayarak profil sayfasına geliniz.
Adım 2: Profil sayfasındaki "Güvenliğim" menüsüne tıklayarak "Parolamı Değiştir" seçeneğine tıklayınız.
Adım 3: Son olarak "Parolamı Değiştir" menüsüne tıklayarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.
BitHero Üye Giriş Şifresini Hatırlamayan Kullanıcılar için Süreç
BitHero hesabınıza giriş yaparken kullandığınız 6 rakamdan oluşan şifrenizi hatırlamıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek şifrenizi sıfırlayabilir ve yeni bir şifre belirleyebilirsiniz. 🚀
Adım 1: "Giriş Yap" sayfasında yer alan "Parolamı Unuttum" seçeneğine tıklayınız.
Adım 2: Kimlik numarası ve telefon numaranızı girdiğinizde cihazınıza şifre yenileme kodu göndereceğiz.
Adım 3: Cihazınıza SMS olarak gelen 6 haneli kodu kutucuklara girmelisiniz.
Adım 4: Son olarak yeni şifrenizi belirtilen kriterler doğrultusunda belirleyebilirsiniz.
HAP BİLGİLER
❇ Şifre değişikliği sonrasında 6 saat kuralı uygulanır.
❇ Şifre değişikliği için zorunlu değişim süresi bulunur. Kullanıcı, BitHero giriş şifresini 6 aylık zamanlarla değiştirmelidir. 6 ayı dolmasına rağmen şifre değişikliği yapmayan kullanıcı uygulamaya girişte aşağıdaki ekranla karşılaşır.
❇ Mobil uygulamaya girişte 5 defa hatalı şifre ile giriş denemesi yapan kullanıcı "Çok sayıda deneme sebebiyle güvenliğin için işlem askıya alındı. 60 dakika sonra tekrar deneyebilirsin." uyarısı alır. Log ekranında ve uygulamada aşağıdaki gibi görünür.
❇ Şifre değişikliği süreçleri, kullanıcının log sayfasından kontrol edilir.